Servicio de Desarrollo para Tramitación

Jefatura: Laura Garrido.

Teléfono: 945 16 14 08

Funciones

  • Tomar las decisiones de gestión transversales a toda la organización en los Sistemas Corporativos de Terceros, Territorio-GIS y Notificación Electrónica.
  • Estudiar, proponer, desarrollar e implantar soluciones operativas y tecnológicas relacionadas con la Carpeta Ciudadana y con la Representación Electrónica de Apoderamientos.
  • Evaluar, priorizar y asignar los medios humanos y tecnológicos para dar respuesta a las necesidades departamentales que se canalizan por peticiones.ti@vitoria-gasteiz.org
  • Realizar los planes de gestión anuales o plurianuales y supervisar los seguimientos de los planes de trabajo derivados de ellos.
  • Asegurar el uso de las herramientas y el cumplimiento de la metodología, procedimientos, estándares y normativas establecidas, y la elaboración de la documentación requerida en el desarrollo de proyectos informáticos.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas transversales a todos los desarrollos informáticos municipales, y en concreto:sistemas corporativos de terceros y territorio,tablón de anuncios, correspondencia postal,Entrada a la Ventanilla Municipal
  • Participar, proponer, impulsar y actuar en la definición y criterios de las polñiticas y servicios horizontales relacionados con la administración electrónica y su despliegue, y promover acciones de mejora sobre servicios y procesos administrativos
  • Planificar, dirigir y ejecutar los proyectos de los sistemas de información que resuelvan las necesidades de los servicios municipales y los prestados a la ciudadanía, su organización, análisis, planificación, implantación y documentación de los mismos.
  • Garantizar el funcionamiento de la plataforma tecnológica que da soporte a la e-administración en: atención ciudadana, tramitación interna en servicios municipales y sede electrónica abierta al ciudadano, y la plataforma de contratación.
  • Estudiar, desarrollar e implantar soluciones tecnológicas relacionadas con el ámbito de los Sistemas de Información Geográfica, así como garantizar su correcto funcionamiento y su evolución tecnológica a lo largo del tiempo.
  • Realizar los análisis de simplificación y modernización de los procesos y los procedimientos administrativos derivados del impulso de la e-administración correspondiente a las áreas de negocio a las que se ofrece soporte

Organización municipal

Puedes consultar la organización por departamentos, servicios y unidades en la página sobre organización administrativa.

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