Tarjeta BAT bonificada para menores de 12 años, para viajar gratis en TUVISA y en el tranvía
El autobús y el tranvía son gratuitos para las y los niños de 0 a 11 años (incluidos). Para viajar gratis, en el autobús es necesario tener la tarjeta BAT personalizada a partir de los 5 años, y, en el tranvía, a partir de los 6. Hay que validar la tarjeta antes del viaje.
Por debajo de esa edad, es recomendable que tengan la tarjeta, para tener el comprobante del viaje y, en el caso de Tuvisa, no tener que solicitar ticket y agilizar así el servicio.
Las tarjetas BAT personalizadas pueden ser adquiridas en la Oficina de Información del Tranvía o en el Ayuntamiento de Vitoria – Gasteiz.
A continuación te explicamos cómo hacerlo en el ayuntamiento.
Cómo solicitar la BAT personalizada
La solicitud deberá realizarla la madre, el padre o la persona tutora, rellenando el siguiente formulario online:
Si no puedes hacer la solicitud online, realízala en las máquinas de autotramitación de los centros cívicos o acude a las Oficinas de Atención Ciudadana (excepto en la Oficina de San Martín) con cita previa.
Si ya tiene tarjeta personalizada
Si el menor o la menor ya dispone de una tarjeta BAT personalizada (con foto), no deberá solicitar otra. Utilizando la que ya tiene, viaja gratis en TUVISA y en el tranvía. En el resto de medios de transporte en los que puede utilizarse la BAT, pagará la tarifa que corresponda.
Coste de la tarjeta
- Si tienes una tarjeta BAT general (sin fotografía), puedes personalizarla de forma gratuita. En ese caso, deberás recogerla en la Oficina del Tranvía (calle Sancho el Sabio, 9). Aun así, en el formulario de solicitud deberás elegir una Oficina de Atención Ciudadana, porque en algunos casos es necesario acudir primero a una oficina a aportar datos o documentación.
- Si no tienes tarjeta BAT general o no quieres personalizar la que tienes, puedes solicitar una nueva BAT personalizada. Deberás pagar 3 euros, por una de estas dos vías:
- Con tarjeta, cuando vayas a recoger la BAT a una Oficina de Atención Ciudadana.
- Mediante ingreso bancario. Si eliges esta opción, te enviaremos un documento de pago para que realices el ingreso. Deberás presentar el justificante cuando recojas la BAT en una Oficina de Atención Ciudadana.
Cuándo y dónde recoger la BAT
Una vez realizada la solicitud online, te enviaremos un mensaje al correo electrónico indicándote los pasos a seguir.
Más información
Consulta los tipos de tarjetas BAT y las tarifas.
También encontrarás información útil en las preguntas frecuentes.
Si tienes alguna consulta, puedes llamar al teléfono de atención ciudadana 010 (o 945 16 11 00).
Si la información de la página no responde a sus necesidades informativas, solicítela a través del Buzón Ciudadano.