Renseignements via WhatsApp - Tourisme à Vitoria-Gasteiz

Whatsapp Nº WhatsApp : 619 07 43 31.

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Les visiteurs pourront demander les horaires, les dépliants, et obtenir des réponses en toute facilité avec ce système professionnel de messagerie instantanée proposé.

  • Les réponses aux demandes touristiques envoyées par message textuel seront fournies sous 24 heures.
  • Le service fonctionne aux mêmes horaires que l'accueil physique : du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00, le samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche et les jours fériés de 10h00 à 14h00. Juillet, Août, Septembre: du lundi audimanche: de 9h30 à 18h30.
  • Le service est disponible en 4 langues : espagnol, basque, anglais et français.
  • Les visiteurs pourront accéder via whatsapp à l'achat en ligne des visites guidées organisées par l'Office de tourisme.

Traitement des données

Pour préserver la confidentialité des utilisateurs du service d'informations touristiques via whatsapp, l'Office de tourisme ne stockera pas les contacts des usagers et par conséquent, les données ne seront utilisées pour aucune autre finalité que celle répondre aux questions touristiques par whatsapp.

Par leur demande, les utilisateurs du service whatsapp apportent leur consentement explicite à recevoir une réponse.

L'Office de tourisme n'effectuera pas d'envois d'informations de sa propre initiative. Aucun appel téléphonique ne sera répondu à ce numéro.

Information concernée

Si l'information de la page ne correspond pas à vos besoins informatifs, faites-en la demande à travers la Boîte du Citoyen.