Tourisme accessible - Tourisme à Vitoria-Gasteiz

Image de deux personnes sur des tapis roulants, avec des icones d’accessibilité

Vitoria-Gasteiz est une Destination touristique intelligente (DTI), une reconnaissance qui cautionne, entre autres avancées, l'engagement de la ville pour offrir une expérience touristique plus inclusive. Cette certification vient s'ajouter à des récompenses telles que le Prix européen d'architecture FAD pour les travaux d'amélioration de l'accessibilité au Quartier historique. Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur la ville et n'oubliez pas que ce site Web intègre une assistance technique pour en garantir l'accessibilité.

Office de Tourisme

Nous vous souhaitons la bienvenue à travers une vidéo en langue des signes. Vous avez également à votre disposition une autre vidéo sur l'itinéraire à parcourir dans le Quartier médiéval.

Nous mettons à votre disposition auprès de l'Office du tourisme, toutes les informations dont vous avez besoin pour profiter de la ville à votre manière. Communiquez-nous vos besoins, et nous vous aiderons à préparer votre visite de manière personnalisée. Pour le moment, voici quelques renseignements que vous devez connaître sur nos installations et services :

L'Office est accessible aux personnes en fauteuil roulant, c'est un espace sans barrière architecturale, il dispose également d'un guichet et de toilettes adaptés.
Il dispose d'une boucle magnétique visant à améliorer l'accessibilité des personnes à diversité fonctionnelle auditive et d’une loupe spéciale pour les personnes porteuses de handicap visuel.
Il dispose d'un livre en braille sur les ressources touristiques de la ville.
Le personnel peut vous proposer des solutions en cas de besoins imprévus d'accessibilité.
Il met à disposition des ressources visant à améliorer l'accessibilité dans les visites guidées afin de faciliter la participation de manière inclusive des personnes porteuses de handicap.

Une guide et une interprète en langue des signes sur la Place de la Virgen Blanca

Une ville accessible

Vitoria-Gasteiz est une ville très pratique pour flâner et s'y promener sans précipitation :

La Plaza de la Virgen Blanca est le centre névralgique à partir duquel parcourir les rues du quartier médiéval ou découvrir le quartier de l'Ensanche du XVIIIe siècle.
Déclaré Ensemble architectural en 1997, le Quartier médiéval se trouve sur une colline. Pour en faciliter l'accès, plusieurs rampes mécaniques et deux ascenseurs extérieurs sont à votre disposition. Vous pouvez les localiser sur la carte.
L'Anneau Vert qui entoure la ville est composé de grands parcs, dont les parcours sont accessibles.
Tous les musées de Vitoria-Gasteiz sont accessibles et proposent des fauteuils roulants gratuits pour la visite.
Plan des rues et lieux accessibles de Vitoria-Gasteiz

Transports publics, taxis et stationnement

Les autobus sont accessibles à 100 %. Le billet peut être réglé dans le bus même, en espèces ou par carte de transport BAT, MUGI ou BARIK. Dans le cas du BEI, la validation du billet ou de la carte est réalisée à l'arrêt même. Plus d'informations sur l'accessibilité dans les autobus.
Le tramway est également accessible. Les billets sont à retirer auprès des machines situées aux arrêts, et peuvent être réglés à l'aide de la carte BAT, MUGI ou BARIK et validés à l'arrêt même. Les arrêts disposent également d'une signalétique Navilens. Plus d'informations sur l'accessibilité dans le tramway.
10 % de la flotte de taxis est adaptée, et fonctionne 24h/24. Sociétés : Radio Taxi Gasteiz et Groupe Celedón.
Si vous vous déplacez en voiture, des places de stationnement sont correctement signalisées dans la ville pour les personnes porteuses de handicap (merci d'afficher votre carte de stationnement handicapés), même si vous n'êtes pas résident de Vitoria-Gasteiz.