Informations utiles - Tourisme à Vitoria-Gasteiz
Vitoria-Gasteiz est la capitale du Pays basque et de la province d'Álava. Avec ses 250 000 habitants, c'est une ville intermédiaire et compacte, nichée dans un environnement d'une grande richesse biologique et paysagère et d'une qualité de vie élevée.
Climat
La température moyenne en été est de 20ºC et en hiver de 8ºC. Les températures sont assez douces tout au long de l'année, avec des pluies plus fréquentes au printemps et à l'automne, et quelques neiges en hiver, et des étés pas excessivement chauds.
Coutumes horaires
- Les horaires d'ouverture des magasins sont en général les suivants: de 10h à 13h30 et de 17h à 20h. Le samedi de nombreux commerces sont ouverts. Les grands magasins et centres commerciaux ont en général un horaire d'ouverture continu (pas de fermeture à midi), de 10h à 22h, y compris le samedi.
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Les horaires de repas habituels sont les suivants:
- Petit déjeuner: de 8h à 12h00
- Déjeuner: de 13h30 à 15h30
- Dîners: de 21h à 23 h
- Les horaires de travail les plus fréquents dans les bureaux sont les suivants: le matin de 9h00 à 13h/14h et l'après-midi de 15h ou 16h à 19h. Les samedis, la plupart des entreprises et des bureaux sont fermés. Les organismes officiels, en général, ouvrent leurs portes au public le matin uniquement (de 8h00 à 14h00).
Langues
Le Pays basque possède deux langues officielles, le basque et le castillan. Plus d'informations sur les langues.
Courant électrique
Le courant électrique normal est de 220v et 50 cycles. Les prises de courant sont de type européen, à deux connecteurs ronds.
Banques et caisses
Les horaires d'ouverture au public des banques et des caisses est de 8h30 à 14h00. Certaines agences bancaires ont également un horaire d'ouverture l'après-midi de 16h00 à 17h30.
En cas de perte de votre de paiement, ou en cas de vol, voici les services d'annulation:
- VISA: tel. 900 991 124
- Servired: tel. 902 192 100
- American Express: tel. 900 814 500
- Servicios 4B: tel. 902 114 400
Passeports
Les ressortissants de la Communauté européenne et de certains pays d'Europe occidentale sont admis avec leur Carte nationale d'identité. Pour les ressortissants d'autres pays, est requis, selon le cas, le Passeport en cours de validité ou un Passeport et un Visa. Consultez les Ambassades et les Consulats espagnols à l'étranger.
Urgences
- Police locale: tel. 092
- Urgences: tel. 112
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Hôpitaux avec service d'urgence:
- Hôpital Txagorritxu. José Atxotegi s/n. Voir sur Google Maps. Tel. 945 00 70 00.
- Hôpital Santiago Apóstol. Olaguibel, 29. Voir sur Google Maps. Tel. 945 00 76 00.
- Pharmacies sur appel: Colegio Oficial de Farmacéuticos de Álava.
Wifi
Informations sur le service municipal Wi-Fi.
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