Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoa - KIUB
Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoa (KIUB) Gasteizko Udalaren bulego espezializatua da, kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideak bermatzeko helburua duena. Gainera, herritarrek haien gatazkak konpontzeko bertara jo dezakete.
Honako zerbitzuak eskaintzen ditu:
- Kontsumitzaileen eskubideei buruzko informazioa eman.
- Kontsumoarekin zerikusia duten erreklamazioak, kontsumitzaileek ondasun eta zerbitzuak ematen dituzten enpresekin izandako gatazkak direla eta aurkeztutakoak, konpontzen laguntzen du, bitartekaritza eta
arbitraje mekanismoen bidez.
Harretarako zerbitzua
Jendaurreko ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:00etara.
Helbidea:San Martineko Udal bulegoak, Teodoro Dublang margolaria 25, 01008 Vitoria-Gasteiz.
Telefonoa: 945 16 12 40 / 945 16 19 88
Faxa: 945 16 16 00
E-posta: reclamacionesconsumo@vitoria-gasteiz.org
Informazio gehiago
Lotutako informazioa
- KIUB - Kontsumoaren inguruko erreklamazioak - Nola erreklamatu
- Kontsumoaren inguruko erreklamatzeari buruzko ohiko galderak
- Kontsumoaren inguruko erreklamazioak
Web orrialde honetan erakutsitako informazioak zeure informazio-beharrak betetzen ez baditu, eskatu behar dituzun argibideak Herritarren postontziaren bidez.