Herritarrei Laguntzeko Atala

Helbidea
San Martineko bulego teknikoak. Teodoro Dublang Margolariaren kalea, 25
Telefonoak
+34 945 16 16 16
010, +34 945 16 11 00
Posta elektronikoa
informacion@vitoria-gasteiz.org

Zereginak

  • Udal izapide eta zerbitzuak herritarren eskura jartzea, modu argi eta eskuragarrian.
  • Prozesuak herritarraren ikuspegitik berrikustea, ahal den arreta-bide guztietan ezartze aldera.
  • Herritarren kexa eta kontsultei -eta gorabeherei- erantzutea.
  • Herritarrei arreta emateko prozesuak homogeneizatzea (inprimakiak, prozedurak, protokoloak...).
  • Herritarrei laguntzeko bulegoak, 010 telefonoa eta San Martineko harrera-bulegoa kudeatzea.
  • Herritarren postontzia kudeatzea.

Lotutako informazioa

  

Zure iritziak axola digu

Lagun iezaguzu hobetzen. Informazio hau baliagarria gertatu zaizu?

Nahi baduzu, iruzkinak egin ditzakezu.
Nahitaezkoa da identifikatzea.

Izartxoarekin markatutako eremuak derrigorrezkoak dira.