Tarifak, aldaketak eta ordaintzeko moduak

Linea arteko aldaketak | Garraioko txartelak

Tarifak eta ordaintzeko moduak

Oharra: Tranbiaren datuen eguneratze data 2020ko urtarrilaren 17n; TUVISAren datak eguneratzeke daude.

Ordaintzeko modu batzuek autobusa eta tranbia onartzen dute. Beste batzuek, aldiz, garraiobideetako bat mugatzen dute:

Ordainketa-esku dirutan
Tiket motak Eguneko autobusa Gautxoria Tranbia
Txartel arrunta 1,40 € 1,85 € 1,50 €
Familia ugariak (familia ugariko txartela eta NAN-a eraskusten) 1,10 € 1,40 € 1,20 €
Familia ugari bereziak (familia ugariko txartela eta NAN-a eraskusten) 0,70 € 0,90 € 0,80 €
BAT txartelarekin ordainketa
Txartela mota Eguneko autobusa Gautxoria Tranbia
BAT Orokorra 0,60 € 1,39 € 0,73 €
BAT Orokorra familia ugariak 0,48 € 1,11 € 0,58 €
BAT Orokorra familia ugari bereziak 0,30 € 0,70 € 0,36 €
BAT Berezi 0,15 € 1,39 € 0,30 €
BAT Berezi familia ugariak 0,12 € 1,11 € 0,24 €
BAT Berezi familia ugari bereziak 0,08 € 0,70 € 0,15 €
BAT Pertsonalizatua 0,15 € 1,39 € 0,73 €
BAT Pertsonalizatua Hobari soziala 0,15 € Ez dago barne
BAT Pertsonalizatua familia ugariak 0,12 € 1,11 €
BAT Pertsonalizatua familia ugari bereziak 0,08 € 0,70 €
BAT 30D (nahi beste bidai, 30 eguneko epean) 30,00 € Ez dago barne
BAT 30D familia ugariak 24,00 € Ez dago barne
BAT 30D familia ugari bereziak 15,00 € Ez dago barne
BAT 30D Gaztea 25,50 € Barne
BAT 30D Gaztea familia ugariak 20,40 € Barne
BAT 30D Gaztea familia ugari bereziak 12,75 € Barne
BARIK edo MUGI txartelekin ordainketa
Txartel mota Eguneko autobusa Gautxoria Tranbia
BARIK Ez dago barne Ez dago barne 0,73 €
MUGI Ez dago barne Ez dago barne 0,73 €
Eguneko abonuak
Abonu motak Eguneko autobusa Gautxoria Tranbia
Eguneko abonua 5,00 € Barne
Eguneko abonua familia ugariak 4,00 € Barne
Eguneko abonua familia ugari bereziak 2,50 € Barne
Bi egunerako abonua 7,50 € Barne
Bi egunerako abonua familia ugariak 6,00 € Barne
Bi egunerako abonua familia ugari bereziak 3,75 € Barne
Hiru egunerako abonua 10,00 € Barne
Hiru egunerako abonua familia ugariak 8,00 € Barne
Hiru egunerako abonua familia ugari bereziak 5,00 € Barne

Linea arteko aldaketak

Autobus batetik beste autobus batera
  • 50 minutuko epean egiten den lehen garraio-aldaketa doakoa izango da TUVISAren linea arrunten artean. Linea bera 50 minutu horietan berriro erabiltzea ez da garraio-aldaketatzat jotzen.
  • Zerbitzu bereziak tartean badaude garraio-aldaketa ez da doakoa: Salbatzailearen hilerria, ekintza soziokulturalak, ikastetexe edo beste taldeentzako zerbitzu bereziak...
  • Erabiltzaileak beti balioztatu beharko du bere txartela, baita autobus aldaketaren kostua 0 denean ere. Txartela balioztatzen ez dutenek isuna jaso ahal izango dute.
Autobusetik tranbiarako edo tranbiatik autobuserako aldaketak
  • Lehen balioztatzea doanekoa da BAT txartel pertsonalizatua eta BAT txartel orokorra duten pertsonentzat.
  • Bidaiari guztien kasuan, prezio murriztua nahi dutenek aldaketa 50 minuturen barruan egin beharko dute, garraioko txartela balioztatu den lehen unetik zenbatuta.
  • Erabiltzaileak beti balioztatu beharko du bere txartela, baita autobus aldaketaren kostua 0 denean ere. Txartela balioztatzen ez dutenek isuna jaso ahal izango dute.
  • Aldaketaren kostua kalkulatzeko, bi ibilbideen kostua batu behar da eta horren %55a atera behar da, eta ondoren lehen balioztatzean ordaindutako kopurua kendu behar da.
Tranbien arteko baldintza bereziak
  • Erositako billeteek eta balioztatutako txartelek 50 minuturako balio dute, erosi edo balioztatzen diren unetik, kontatzen hasita. Denbora-tarte horretan bi adarren artean aldatu daiteke, beste billete bat erosi edo txartela berriro balioztatu beharrik gabe.

Garraioko txartelak

Hiriko garraiobide publikoaren ordainketa diruz edo Garraio publikoko txartelen bitartez egin daiteke.

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Página web: Tarifas, trasbordos y medios de pago

¿ De cuanto es el billete máximo que pueden aceptar los conductores?

Para pagar un billete simple por ejemplo. ¿ No aceptan billetes de 10€ ?

Gracias.

Maria G. Normal 2017/12/11 15:28:31 Erantzuna eman zaio

En el reglamento de TUVISA pone que no se acepta papel moneda para el pago del billete (entiéndase billetes), así que te pueden dejar en la siguiente parada por no poder pagar con un billete aunque sea de 5€. Podrían cambiar dicho reglamento y dejar únicamente la parte que dice que no se puede pagar con moneda que supera 5 veces el valor del billete y listo, porque no tiene sentido actualmente dicha regla.

I.A.E. Normal 2017/12/11 15:50:55 Erantzuna eman zaio

Agradecemos que nos haya trasladado su comentario, y lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle.

Le recordamos que según está recogido en el Artículo 76 del Reglamento de Prestación de Servicio de Transporte Urbano Colectivo de Viajeros y Viejeras de la Ciudad de Vitoria-Gasteiz:

“La persona viajera tan pronto como suba al coche habrá de mostrar al conductor o conductora el título de viaje, cancelará el bonobús, o pagará el billete correspondiente, que exigirá de aquél, dándole para el cobro moneda de curso legal, sin deterioro que la invalide y en cuantía máxima que no exceda al quíntuplo del importe total, dado que el conductor no tiene obligación de cambiar moneda que supere la proporción indicada.

No se aceptará papel moneda para el cobro.”

Y en el Articulo 77 del mismo Reglamento: “Cualquier viajero/a que no dispusiera de moneda fraccionaria en la proporción indicada en el artículo anterior y, en consecuencia, no pudiera abonar su billete, habrá de apearse inmediatamente o, si el autobús ya se encontrase en orden de marcha, en la parada siguiente a aquella en que trató de efectuar el pago”

Esperamos que esta información le sea de ayuda.

Udalaren logotipoa Udala 2017/12/22 08:48:52

QUISIERA EXPRESAR MI CASO QUE OCURRIO EL SABADO 7 -4 2018. QUISE COGER EL URBANO DE LA PARADA DEL AMBULATORIO JUNTO A MI MUJER Y EL CONDUCTOR NO NOS DEJO PORQUE SOLO TENIAMOS UN BILLETE DE 20 EUROS, CON LO CUAL TUVIMOS QUE IR ANDANDO A SALBURUA. ME PARECE QUE POTENCIAR EL TRANSPORTE PUBLICO PARA QUE LUEGO OCURRAN ESTAS COSAS ME PARECE RIDICULO. EN NINGUN URBANO E VISTO LETRERO DE PROHIBIDO PAGAR CON BILLETE DE 20 EUROS. ENTIENDO QUE NO ES NORMAL PAGAR EL URBANO ASI PERO POR CASUALIDAD ASI FUERON LAS CIRCUNSTANCIAS. QUISIERA QUE SE PONDRIAN LETREROS DE OBLIGACIONES PARA QUE ESTO NO VUELVA A OCURRIR. QUE HUBIERA PASADO SI EN VEZ DE SER UN VECINO DE VITORIA HUBIERA SIDO ALGUIEN DE FUERA QUE VA A COGER UN AUTOBUS PARA MARCHARSE FUERA. ESPERO QUE ARREGLEN ESTO DE LA MEJOR MANERA PARA TODOS. GRACIAS . UN SALUDO

l.G.F. Normal 2018/04/13 14:43:15 Erantzuna eman zaio

En muchas ciudades ocurre eso, no solo en Vitoria. No se admiten billetes que superen un importe para evitar que el chofer se quede sin cambios. No sé si aparece o no el letrero con la advertencia (en Madrid seguro que lo ponen pero aquí no me he fijado porque siempre pago con la BAT)

A.A.A. Normal 2018/04/13 14:43:56 Erantzuna eman zaio

IGF, tu comentario no se sostiene. No es de recibo pagar con un billete de 20 e., un servicio de bus urbano que apenas supera los 2 e., por pareja y donde la mayoría pagamos con tarjeta por lo que el conductor no se ve obligado a llevar mucho billetaje para vueltas. Tienes varios bares alrededor que no te pondrían mayor reparo en cambiarte, tanto a vosotros como al hipotético viajero de otra ciudad que quisiera ir a la estación de autobuses. Creo que en esta Ciudad debiéramos aprender a quejarnos con algo más de consistencia pues parece que contra más tenemos más insatisfechos nos mostramos. Problemas de ciudadanía rica.

F.I.H. Normal 2018/04/13 14:44:40 Erantzuna eman zaio

Agradecemos que nos hayan trasladado sus comentarios, y lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionar.

Para todo lo relacionado con este asunto nos remitimos al Reglamento y recordamos que según está recogido en el Artículo 76 del Reglamento de Prestación de Servicio de Transporte Urbano Colectivo de Viajeros y Viejeras de la Ciudad de Vitoria-Gasteiz:

“La persona viajera tan pronto como suba al coche habrá de mostrar al conductor o conductora el título de viaje, cancelará el bonobús, o pagará el billete correspondiente, que exigirá de aquél, dándole para el cobro moneda de curso legal, sin deterioro que la invalide y en cuantía máxima que no exceda al quíntuplo del importe total, dado que el conductor no tiene obligación de cambiar moneda que supere la proporción indicada.

No se aceptará papel moneda para el cobro.”

Y en el Articulo 77 del mismo Reglamento: “Cualquier viajero/a que no dispusiera de moneda fraccionaria en la proporción indicada en el artículo anterior y, en consecuencia, no pudiera abonar su billete, habrá de apearse inmediatamente o, si el autobús ya se encontrase en orden de marcha, en la parada siguiente a aquella en que trató de efectuar el pago”

Esperamos que esta información sea de ayuda.

Udalaren logotipoa Udala 2018/04/19 13:27:52

Hola:

En mi trayecto diario suelo utilizar el trasbordo entre dos lineas.

Hoy, en el primero de los autobusess he abonado también con la misma tarjeta BAT el viaje de mi hija, que se ha quedado en el centro y no ha cogido la otra linea conmigo.

Al coger el segundo atutobús la máquina me ha cobrado el billete y no me ha indicado" trasbordo" como el resto de las ocasiones.

¿a que es debido esto?.

Gracias.

Luis Normal 2019/12/11 15:35:29 Erantzuna eman zaio

Sentimos las molestias y agradecemos su comunicación.

Para responder a esto, necesitaríamos que nos facilitase el número de la tarjeta BAT, para poder ver los movimientos y cancelaciones de la tarjeta, así como un número de cuenta bancaria para el caso de que se observase un fallo en la máquina y hubiera que reintegrarle el pago realizado, mediante transferencia bancaria.

Asimismo recordar que, si la tarjeta es personalizada, es personal e intransferible y no puede utilizarse para hacer el pago a otra persona y que el transbordo debe realizarse en un tiempo máximo de 50 minutos y debe ser entre autobuses de distintas líneas.

Udalaren logotipoa Udala 2019/12/12 15:32:18