Herritarrei Laguntzeko eta Gardentasunaren Zerbitzua

Arduraduna:
Amaia Mujika Rekalde
Kontaktua:
945 16 16 16
informacion@vitoria-gasteiz.org

Zereginak

  • Herritarrentzako arreta-zerbitzua kudeatzea eta ematea, une bakoitzean eskura dauden arreta-kanalen bidez (aurrez aurrekoa, telefono bidezkoa, sareak, telematikoa…).
  • Udalaren webgunea eta egoitza elektronikoa kudeatzea.
  • Gardentasunari buruzko araudia betetzen dela zaintzea.
  • Gobernu Irekiaren arloan proposamenak sortzea.
  • Herritarrei zuzendutako zerbitzuak eta prozedurak berrikustea, sinplifikatzeko, ulergarriak eta eskuragarriak izan daitezen.
  • Irisgarritasunaren Unitate Arduraduna (IUA) izatea.
  • Etika-batzordeari kode etikoaren funtzionamenduan eta hedapenean laguntzea.

Zerbitzuaren antolaketa administratiboa

Lotutako informazioa

Web orrialde honetan erakutsitako informazioak zeure informazio-beharrak betetzen ez baditu, eskatu behar dituzun argibideak Herritarren postontziaren bidez.