Urban Commerce 2019 - Ponentes
Pablo Foncillas
Su dilatada carrera y experiencia le han llevado a ser invitado a foros en varios países para abordar temáticas alrededor del comercio electrónico, omnicanalidad, redes sociales, marketing digital, tendencias, ventas, route to market, comunicación comercial y marketing en general.
Ha ganado varios premios EFI y ha sido miembro del jurado de los Premios Eficacia, el galardón del sector del marketing más reconocido en España. También ha sido jurado en el festival de El Sol.
Resumen de la ponencia
¿Cómo puede el digital facilitar mi proceso comercial y ayudarme a conectar con mis clientes?
Winners responde a esta pregunta «verdadero trending topic de la actualidad en los negocios B2B y B2C» y desvela cuáles son los secretos para volver a conectar con tus clientes actuales y del futuro utilizando la tecnología como herramienta.
Porque sobrevivir en los tiempos en los que Amazon o Alibaba parecen acapararlo todo no es tarea fácil. Pero, como en tantas cosas en la vida, ganar clientes ayer, hoy y siempre, también es cuestión de método. Y el método Winners, creado para vender hoy y siempre, te ayuda a desenvolverte en este futuro que se presenta tan apasionante como amenazador.
Delia Tobías Lobato
Licenciada en Periodismo por la Universidad del País Vasco. Actualmente trabaja como redactora en Cadena SER Vitoria, emisora en la que ha dirigido el espacio Hoy por hoy Vitoria.
Antes formó parte de los Servicios Informativos de Herri Irratia, de la redacción en el País Vasco de Radio Nacional de España y de Canal Gasteiz Televisión, donde realizó tareas informativas, de reporterismo y conducción y dirección de programas.
Ramón López de Lucio
Dr Arquitecto por la ETS Arquitectura de Madrid, 1977. Técnico Urbanista por el Instituto de Estudios de Admon.Local (IEAL), Madrid, 1970. Master in Urban Affairs por la UWM, University of Milwaukee, Wisconsin, 1971. Catedrático de Planeamiento Urbanístico, ETS Arquitectura de Madrid/UPM, 2000. Catedrático Emérito de la UPM, Univ. Politécnica de Madrid, 2014.
Experiencia profesional en planeamiento territorial y urbano y en diseño urbano en Madrid, Galicia, Cantabria, País Vasco.
Autor de numerosas publicaciones, entre las últimas:
“Construir Ciudad en la Periferia. Criterios de diseño para áreas residenciales sostenibles” (Mairea, Madrid, 2007), “La explosión de la Ciudad/ The explosion of the City. Transformaciones territoriales en las regiones urbanas de la Europa Meridional” (Ministerio de la Vivienda/ Collegi d’Arquitectes de Catalunya, Madrid, 2007), “Ordenar el Territorio, Proyectar la Ciudad, Rehabilitar los Tejidos existentes” (Ministerio de la Vivienda, Madrid, 2009), “Vivienda colectiva, espacio público y ciudad. Evolución y crisis en el diseño de tejidos residenciales, 1860-2010” (Nobuko, Buenos Aires, 2013), “Madrid 1900-2010. Guía de Urbanismo y Diseño Urbano/ Urbanism and Urban Design Guide” (Ayuntamiento de Madrid, 2017, 2 tomos).
Resumen de la ponencia
Es bastante evidente que el comercio de proximidad tiene claras ventajas como estrategia limitadora del uso indiscriminado del automóvil como forma de acceder a las grandes superficies periféricas, como factor de dinamización y generación de seguridad en el espacio público. Así como elemento que facilita la integración social y la vida cotidiana de las personas con restricciones de movilidad, bien por su edad, por limitaciones físicas, por razones económicas o de limitación en el manejo de herramientas informáticas (ancianos, personas de rentas bajas, etc).
En todo caso el planeamiento urbanístico tendrá que diferenciar entre las distintas situaciones urbanas, áreas centrales, barriadas densas periféricas, urbanizaciones periurbanas. Y entre los distintos tipos de actividad comercial con impactos muy diferentes. Sometiendo a crítica las obsesiones por la digitalización a toda costa o por la competitividad, se lleve por delante lo que se lleve.
Mateus Porto
Desarrolla consultoría y planeamiento relacionados con la movilidad urbana y la calidad del espacio público. Colaboró en la redacción de diversos Planes de Movilidad Urbana Sostenible y estudios relacionados. Además, ha diseñado e impartido programas de capacitación a técnicos municipales, así como coordinado procesos de participación vinculados a la planificación de la movilidad y el diseño del espacio público en España, Brasil y Tanzania.
Es coautor de: CIUR 59, Los espacios compartidos - "Shared Space" (2008), Nuevas Formas de Acondicionamiento Litoral (2009), La Ciudad Paseable (2010), Architecture and pedestrians (2014), Urban planning, public space & mobility, ECTP -CEU (2016).
Resumen de la ponencia
Reflexiones sobre el impacto del comercio electrónico en la movilidad urbana
El comercio de proximidad es uno de los principales motivadores de la movilidad a pie y la consecuente vitalidad de las calles. Tras la resistencia de esta actividad frente a las grandes superficies y su impacto en los hábitos de consumo y desplazamiento de la población y las mercancías, ahora toca lidiar con el fenómeno de la compra por internet. Que, si bien puede aportar ventajas sobre las formas tradicionales de comercio, trae consigo una serie de contradicciones. ¿Cómo puede afectar esta nueva actividad a la movilidad local, el uso del espacio público o el consumo de energía? ¿Hasta qué punto puede ser un proceso inclusivo y quiénes son los excluidos? ¿Qué tipo de comercio y desplazamientos son los más afectados o beneficiados?…
Mario Yoldi
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad del País Vasco, Master en Economía Pública y en Gestión Inmobiliaria por Funcas.
Actualmente es Director de Planificación y Procesos Operativos de Vivienda, y Responsable del Servicio Vasco de Vivienda -Etxebide- del Departamento de Medio Ambiente, Planificación Territorial y Vivienda del Gobierno Vasco, y del Observatorio Vasco de la Vivienda.
Premio Naciones Unidas 2012 al Servicio Público (UNPSA) con un proyecto innovador de participación ciudadana en diseño de las políticas públicas de vivienda, y sus procesos de participación ciudadana han sido consideradas mejores prácticas europeas en calidad en la administración por la Comisión Europea.
Miembro de la red de investigadores ENHR (European Network for Housing Research) e Innovador Público.
Es coautor de diferentes publicaciones sobre participación ciudadana, evaluación de políticas públicas y políticas de rehabilitación. Y ponente del curso de Posgrado en Políticas Públicas del Colegio de Arquitectos de Catalunya.
Sébastien Rouyet
Resumen de la ponencia
En junio 2019, se creó una plataforma de comercios a favor de Madrid Central en reacción a la voluntad del nuevo alcalde de abrogar esta zona de trafico restringido. Mas allá de los argumentos ecológicos (totalmente fundados) este grupo de comerciantes y empresarios del centro de Madrid apunta que el descenso del tráfico genera beneficios para los comercios de dicha zona y no al contrario. Según los estudios, en las capitales económicas mas importantes de Europa (Berlin, Amsterdam y Londres entre otras) donde se ha reducido el trafico, la gran mayoría de los comercios han salido beneficiados.
Rosa Ugalde
Nacida en Bergara. Técnica Superior Administrativo y Técnica de Diseño de Contenidos Gráficos. Con experiencia laboral como Administrativa y en Diseño Gráfico/Fotografía.
En diciembre de 2016 pongo en marcha Ekobizi – Tienda online ecológica, proyecto que tiene como fin ofrecer alternativas eclógicas, saludables y sostenibles. En diciembre de 2018, abro también tienda física en Vitoria-Gasteiz.
Resumen de la ponencia
Repaso a las motivaciones que me llevaron a abrir la tienda, en un primer momento online y después también tienda física. Tipo de clientes y sus motivaciones. Demanda real de productos ecológicos. Modos de compatibilizar las emisiones de CO2 asociadas al transporte.
Verónika Drazdova
Nacida en Minsk, Bielorrusia, en 1981. Licenciada en Dramaturgia por la Universidad Estatal de Minsk. Residiendo en el Estado desde 1998 y en Euskadi desde 2009. Más de 20 años dedicados al comercio. Ha trabajado como empleada y mando intermedio para diversas marcas de ropa, como: G-Star, Bimba y Lola, Max Mara, etc.
Desde 2016 regentando su propio negocio: MOIQUT.
Pilar Zorrilla
Ha recibido el Premio Cátedra Metropol-Parasol a la mejor investigación en Gestión Empresarial de Espacios Turísticos y Comerciales Urbanos por el trabajo "Evolución Comercial de un Espacio Urbano Emblemático: El Casco Viejo de Bilbao (1982-2014)", otorgado en junio de 2017. De 2009 a 2012, ejerció el cargo de Viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco.
Alex Rayón
Alex Rayón (Bilbao, 1984), es profesor del área de transformación digital y Big Data Analytics en la Universidad de Deusto. Apasionado por la última revolución tecnológica de propósito general (la era digital) y su aplicación en negocios, es actualmente Vicerrector de Relaciones Internacionales de la Universidad de Deusto y director de Deusto BigData. Es Doctor en Informática y Telecomunicaciones.
Es colaborador habitual en varios medios de comunicación, así como en su propio blog www.alexrayon.es.
Resumen de la ponencia
La transformación digital de la sociedad ha generado datos en múltiples contextos. Esto ha traído una nueva oportunidad para cualquier empresa: el dato se ha democratizado. Existen soluciones para poder conocer por dónde se mueve un perfil de cliente, cuáles son sus hábitos de compra y cómo toma sus decisiones de compra. Por ello, no es tanto el tamaño de la empresa el que condiciona qué poder hacer, sino la creatividad que se aplique en formular las preguntas adecuadas a los datos para extraer valor de los mismos.
Oriol Elvira
Resumen de la ponencia
El BIG DATA ofrece un mundo de oportunidades para los retailers y supone un valor añadido: analizar los datos permite desvelar y prever algunas pautas del comportamiento de los consumidores para poder actuar en consecuencia.
Sin embargo, el reto es ordenar y seleccionar estos datos no estructurados para lograr un buen análisis que garantice la correcta toma de decisiones en tiempo real. El potencial de disponer de muchos datos puede llegar a emborracharnos o incluso ahogarnos, si no somos capaces de combinarlos y ordenarlos de manera que aporten valor, detectando los indicadores que aporten valor a los managers del sector retail y transformar este BIG DATA en SMART DATA.
Enrique Rodal
Zigor Aldama
Zigor Aldama (Bilbao, 1980) reside en Shanghái, es corresponsal en Asia del grupo Vocento, y colabora con diversos medios nacionales e internacionales, entre los que destacan diarios como El País, South China Morning Post (Hong Kong), o La Repubblica (Italia). Desde 1999 ha seguido muy de cerca la gran transformación socioeconómica de China, razón por la que fue galardonado en 2011 con el Premio de Periodismo Económico Diageo. Su reportaje sobre la revolución tecnológica del país, publicado por la revista Asian Geographic, fue premiado en 2018 con la Medalla de Oro al Mejor Reportaje del Año por la Asociación de Editores de Singapur, y en 2019 ha recibido el Premio Internacional de Periodismo Colombine.
Resumen de la ponencia
China ha protagonizado el mayor milagro económico de la historia. En cuatro décadas ha logrado dejar atrás una pobreza casi absoluta para convertirse en la segunda potencia mundial y crear una creciente clase media cuyo consumo es ya el principal motor económico del país. La ingente inversión en I+D y la ambición de liderar el sector tecnológico han transformado también el comercio y los hábitos de consumo de la población. Tanto que China ya marca el camino del resto del mundo. La conferencia tratará de proporcionar las claves de este proceso.
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