Consultas a través de WhatsApp - Turismo en Vitoria-Gasteiz

Whatsapp Nº de WhatsApp: 619 07 43 31.

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Quienes utilicen este servicio podrán preguntar sobre horarios, solicitar folletos, resolver dudas con todas las facilidades que este sistema profesional de mensajería instantánea propone.

  • Se atenderán consultas turísticas enviadas mediante mensajes de texto. Se responderán en un plazo de 24 horas.
  • Se ofrece en el mismo horario que la atención presencial: de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, sábados de 10:00 a 19:00 y domingos y festivos de 10:00 a 14:00. Julio, agosto y septiembre: de lunes a domingo de 9:30 a 18:30.
  • Se atiende en 4 idiomas: castellano, euskera, inglés y francés.
  • Se puede acceder a la información para la compra online de las visitas guiadas organizadas por la Oficina de Turismo.

Tratamiento de datos

Para preservar la privacidad de quienes utilicen el servicio de información turística vía whatsapp, la Oficina de Turismo no almacenará los contactos de las personas usuarias y, por tanto, los datos no se utilizarán para ningún otro fin que no sea atender consultas turísticas por whatsapp.

Quienes utilicen el servicio de whatsapp prestan con su consulta su consentimiento explícito para recibir respuesta.

La Oficina de Turismo no realizará envíos de información a iniciativa propia. En este número no se atenderán llamadas telefónicas.

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