Atención presencial - Cita previa
Noticia publicada el 18 de noviembre de 2024
Debida a la convocatoria de huelga en la empresa prestadora del servicio de atención al cliente, en las oficinas de AMVISA sólo se podrán atender los siguientes trámites:
- Trámites necesarios para la activación o reactivación del suministro de agua
- Bajas
Pueden realizar éstas y otras gestiones a través de nuestra oficina virtual, www.amvisa.onl, y/o solicitar información sobre las mismas en la dirección de correo electrónico amvisa@vitoria-gasteiz.org.
Lamentamos las molestias que esta situación les pueda ocasionar.
Cita previa
La atención en las oficinas de AMVISA, en el edificio Gure Txokoa en el Paseo de Fray Francisco de Vitoria 21-C bajo, se hace con cita previa. Si tuvieras que hacer trámites en más de un contrato de suministro, por favor, coge tantas citas como contratos a tramitar. Solicita la cita a través de:
- Teléfono: 945-161000 | 900-161000 (teléfono gratuito)
- Online
Para más información, puedes consultar los horarios de la atención presencial y telefónica.
Documentación necesaria
Para saber la documentación que requerida para cada trámite, consulta la sección Información al cliente / Trámites y gestiones. Si tienes dudas, puedes informarte en los teléfonos 945-161000 o 900-161000 (teléfono gratuito).
Formas de pago
Se aceptan pagos únicamente con tarjeta bancaria, en ningún caso en efectivo.
Si la información de la página no responde a sus necesidades informativas, solicítela a través del Buzón Ciudadano.