El plan de empresa - Análisis del proceso productivo o de prestación de servicio
Definición de las fases productivas o de prestación y realización del servicio
Enumerar y detallar las distintas fases. Puede convenir realizar un pequeño diagrama explicativo.
Subcontratación
Sopesar si es necesario subcontratar los servicios de alguna empresa o profesional para completar el proceso de generación del producto o servicio, incluyendo los costes de subcontratación y las condiciones en las que se prestaría.
Definición de las necesidades de personal
Indicar el número de personas que sería necesario contratar así como el perfil y las características de los puestos a cubrir. En empresas de un número elevado de trabajadores/as, puede convenir indicar la forma de organización de la empresa estableciendo un organigrama.
Equipamiento
Determinar el equipamiento necesario para desarrollar el proceso productivo o de prestación del servicio.
Política de aprovisionamiento
Indicar los suministros necesarios para llevar a cabo la actividad así como los proveedores de dichos suministros. En este punto conviene prever también las necesidades de almacén y el stock mínimo necesario de los productos claves.
Política de aseguramiento de la calidad
Del análisis de procedimientos se identificarán aquellos procesos claves que pueden comprometer la calidad de nuestra oferta. Conviene indicar las medidas que se van a adoptar para evitar errores en dichos procesos. Indicar asimismo si se van a utilizar sistemas establecidos de control de calidad del producto o del servicio (ISO, EFQM...)
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