Preguntas frecuentes sobre la operativa con entidades bancarias por Internet

¿Es seguro operar con entidades bancarias en la red?
En la actualidad cada vez hay más facilidad para poder operar con el banco o caja de ahorros a través de la red. Por esta razón es importante utilizar todas las medidas a nuestro alcance para que los estafadores no se aprovechen de este sistema. A continuación detallamos consejos prácticos de seguridad:
  • No abrir mensajes de correo electrónico no solicitados o de procedencia desconocida. Eliminarlos directamente sin pre-visualizarlos. El principal método de propagación de virus es a través del correo electrónico
  • Desconfiar de los mensajes de correo electrónico procedentes de supuestas entidades bancarias. Confirmar directamente con el banco cualquier petición que se reciba de datos de banca electrónica.
  • Es aconsejable tener precaución al descargar archivos codificados como "scr" o "exe". Es conveniente revisarlos con un programa antivirus.
  • Configurar las conexiones a través de líneas ADSL (convencionales o inalámbricas -Wi-Fi) de forma segura introduciendo una contraseña.
  • Cambiar las contraseñas de acceso que vienen establecidas de fábrica, al instalar el "router" inalámbrico.
  • En la instalación del "router" Wi-Fi cambiar los números de la dirección física de la tarjeta MAC para que sólo pueda conectarse exclusivamente una tarjeta al dispositivo.
  • Al realizar compras "online" es conveniente hacerlo en páginas dotadas con medidas de seguridad certificadas y reconocidas. Para esas compras conviene utilizar siempre la misma tarjeta de crédito y mantener en ella el menor saldo posible.
  • Tener siempre actualizados los programas antivirus, cortafuegos y anti "spam".

Si la información de la página no responde a sus necesidades informativas, solicítela a través del Buzón Ciudadano.