Instrucciones de uso para la red "wifi-vitoria-gasteiz"

Configuración de conectividad wifi

  • Para el uso de este servicio, su equipo dispondrá de tarjeta Wi-Fi y Vd deberá estar familiarizado o familiarizada con el manejo de la misma.
  • Consulte con el proveedor de su equipo si Vd no tiene la seguridad de disponer de la citada tarjeta o tiene dudas a cerca de su manejo.
  • En el momento del acceso al sistema, se abre una ventana emergente con un botón para permitir el cierre de sesión. Aquí le explicamos cómo permitir la apertura automática de determinadas ventanas emergentes.
  • Si en el área de notificación (esquina inferior derecha) Vd no ve un icono como este:

imagen del área de notificación

  • Vaya a conexiones de red desde inicio/panel de control/conexiones de red y localice el icono correspondiente a la red WIFI.
  • Pinche con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Propiedades".

imagen "propiedades de conexiones de red inalámbricas"

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  • Si activa la opción "Mostrar el icono en el área de notificación..." facilitará posteriores accesos para la configuración de su tarjeta.
  • Desde la pantalla Propiedades vista antes, o por medio de las opciones que aparecen al pulsar el botón derecho del ratón sobe el icono del área de notificación (esquina inferior derecha) elegiremos la opción "Ver redes inalámbricas disponibles".

"Ver redes inalámbricas disponibles"

  • Se abrirá una pantalla como:

elegir una red inalámbrica

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  • Seleccionaremos la red llamada wifi-vitoria-gasteiz (wifi gratuito) o la red vitoria-gasteiz (wifi de pago) y picaremos en "Conectar".
  • Si quiere conectarse al sistema, pulse el botón "Conectar de cualquier forma" y espere hasta que aparezca la indicación "Conectado".
  • Puede que estando conectados no podamos navegar. Nos aseguraremos que el proxy esta desactivado desde el navegador/herramientas/opciones de internet/ pestaña conexiones, botón configuración de LAN. La casilla usar un servidor proxy tiene que estar desactivada.

imagen de la pantalla "Configuración de la red de área local (LAN)"

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Permitir la apertura automática de determinadas ventanas emergentes

  • Con el navegador abierto, herramientas/opciones de internet/privacidad, la casilla de activar el bloqueador de elementos emergentes tiene que estar desactivada.

Imagen de la barra "activar el bloqueador de elementos emergentes"

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Error de certificado de Internet Explorer 8.0

  • Un certificado es un documento electrónico que puede ayudarole a identificar al propietario de un sitio web y a tomar decisiones sobre la confianza que merece el sitio con respecto a la información que ofrece.
  • Los certificados son emitidos por entidades emisoras de certificados cuya responsabilidad es confirmar la identidad de la organización o del propietario del sitio web.
  • En Internet Explorer 8 podemos encontrarnos con un aviso de seguridad, como el de la figura que sigue al texto, ya que no todas las versiones del navegador reconocen el certificado del ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.
  • Estando en un entorno wifi municipal, si al intentar conectarse a internet o a la web municipal le sale este aviso, debe pulsar el enlace de "ir al sitio web" aunque esté no recomendado por esa versión del navegador de Microsoft.

Error de certificado de Internet Explorer 8.0

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Página web: Instrucciones de uso del servicio wifi de acceso a Internet

  • No logro acceder al WiFi vitoria-gasteiz.org desde ordenador con Windows 10, solo obtengo mensaje de : "problema con el certificado de seguridad de este sitio web".

    He activado ventanas emergentes, he desactivado el proxy, y al aceptar continuar en la página no recomendado, tampoco accedo. Ni desde chrome ni desde edge. Biblioteca cc Ariznavarra.

    Favor comentarme alguna solución para vuestro certificado de seguridad no aceptado.

    Wifi windows 10 Vitoria problema Muy triste 31/05/2017 13:04:14 Comentario respondido

  • Estamos teniendo problemas de compatibilidad con Windows 10. De momento no se puede acceder desde este sistema operativo.

    Esperamos que pueda solucionarse en breve. Puede acceder a nuestros servicios online desde un KZgune.

    Lamentamos las molestias que le está ocasionado.

    Agradecemos su participación a través de este medio.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 01/06/2017 15:30:51

  • Yo tampoco consigo conectar al wifi en el centro cívico de Iparralde me sale siempre que la dirección IP no es valida y no se como solucionarlo

    Jose Antonio Normal 14/07/2020 19:17:27 Comentario respondido

  • Se ha revisado y comprobado con varios dispositivos que la instalación wifi del Centro Cívico Iparralde está funcionando. Contactaremos personalmente para conocer los detalles de la incidencia a la que alude.

    Agradecemos su colaboración a través de este buzón ciudadano.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 20/07/2020 14:30:51

  • El interesado nos reporta con fecha 23 de julio que ha conseguido acceder al wifi sin problemas.

    Agradecemos su colaboración.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 24/07/2020 08:01:39

  • Conectar entrar el navegadot

    A02502838 Alegre 19/05/2021 08:32:00 Comentario respondido

  • Le indicamos a través de este enlace las redes disponibles y la forma de identificación.

    De tener dificultades para acceder al servicio wifi, necesitaríamos saber a qué red y en qué lugar está intentando conectarse, fecha y hora aproximada, sistema operativo y navegador.

    Puede acceder a nuestros servicios online desde un KZgune.

    Agradecemos su participación a través de Buzón ciudadano en el que puede participar de forma privada.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 19/05/2021 13:07:25