Servicio de Atención Ciudadana y Transparencia
- Responsable:
- Amaia Mujika Rekalde
- Contacto:
- 945 16 16 16
- informacion@vitoria-gasteiz.org
Funciones
- Gestionar y prestar el servicio de atención ciudadana a través de los canales de atención disponibles en cada momento (presencial, telefónicos, redes, telemático…).
- Gestionar la web municipal y la sede electrónica.
- Velar por el cumplimiento de la normativa sobre transparencia.
- Generar propuestas en materia de Gobierno Abierto.
- Revisar los servicios y procedimientos dirigidos a la ciudadanía con el objeto de simplificarlos, hacerlos comprensibles y accesibles.
- Ser la Unidad Responsable de Accesibilidad (URA).
- Apoyar al comité de ética en su funcionamiento y difusión del código ético.
Organización administrativa del servicio:
Unidad de Transparencia y Contenidos
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