Voluntariado: participación y gestión

El voluntariado es una forma más de participación.

Cómo integrar voluntariado en una organización social

Antes de integrar voluntariado en una organización social hay que haber pasado por un período de reflexión, y tener muy clara la necesidad del mismo. Introducir voluntariado implica costes y trabajo para la entidad. Los puntos a tener en cuenta antes de realizar esta gestión son:

pdf Guía de voluntariado para organizaciones

Obligación de contratar una póliza de seguros para el voluntariado

Las organizaciones de voluntariado, y las actividades que realizan, no están exentas de incurrir en responsabilidades civiles y penales, a pesar del fin altruista del colectivo, de la experiencia de los/as voluntarios/as o de la buena relación entre la asociación y los/as destinatarios/as de los servicios o actividades. Por esta razón es conveniente -y la ley así lo obliga-, contratar una póliza de seguros.

La Ley 17/1998 del Voluntariado(Se abre en una ventana nueva) , en su artículo 6, donde se recogen los derechos del voluntariado, establece que es un derecho recibir la cobertura de un seguro por los daños y perjuicios que el desempeño de su actividad pudiera causar a terceros. Asimismo, en el artículo 8 de la Ley se establece la obligación de las asociaciones de suscribir estas pólizas a sus voluntarios/as.

Aplicación del marco legal
  • Clarifica qué es el voluntariado y quiénes son los/as voluntarios/as.
  • Conoce los derechos y deberes del voluntariado.
  • Conoce los derechos y obligaciones de las asociaciones hacia el voluntariado.

Las organizaciones que quieran contar con voluntariado deben cumplir con los requisitos marcados en el artículo 2 de la Ley 17/1998, de 25 de junio, de Voluntariado(Se abre en una ventana nueva):

  • Estar legalmente constituidas y dotadas de personalidad jurídica propia.
  • Carecer de ánimo de lucro.
  • Estar debidamente inscritas en los correspondientes registros de asociaciones o fundaciones de competencia de la Comunidad Autónoma Vasca.
  • Desarrollar programas o proyectos en el marco de las actividades de interés general, tal y como marca la Ley en su artículo 3.

Se denominan organizaciones de voluntariado las que, además de cumplir con los requisitos anteriores, están integradas mayoritariamente por estos/as y desarrollen la mayoría de sus programas o proyectos de acción a través del voluntariado.

La incorporación de los voluntarios/as debe formalizarse por escrito: mediante un acuerdo que recoja el carácter altruista de la relación, el compromiso adquirido y los derechos y deberes tanto de la asociación como del voluntariado.

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Aplicación del marco ético
  • Dotarse de estructuras flexibles.
  • Potenciar la participación real y efectiva del voluntariado en la entidad.
  • Consensuar con cada voluntario/a su compromiso inicial.
  • Crear y ofrecer itinerarios formativos.
  • Priorizar los métodos de trabajo en equipo.
  • Concienciar al nuevo voluntariado de los derechos y responsabilidades derivados de la normativa vigente.

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Elementos a tener en cuenta en la gestión del voluntariado
  • Definir el papel del voluntariado en la organización.
  • Clarificar el proceso de incorporación, los requisitos, la acogida, el acompañamiento y, en su caso, la salida del voluntario/a de la entidad.
  • Disponer de cauces de participación real del voluntariado en la organización.
  • Disponer de soportes documentales para la gestión del voluntariado (acuerdo de incorporación, acreditación, registro de altas y bajas...).
  • Disponer de iniciativas que permitan el reconocimiento de la labor del voluntario/a.
  • Cumplir los requisitos legales con el voluntariado (cubrir los gastos derivados de la acción y seguro de accidentes y responsabilidades).

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Inscripción en el Censo General de Organizaciones de Voluntariado

El Censo General de Organizaciones de Voluntariado(Se abre en una ventana nueva) es el registro oficial del Gobierno Vasco integrado por entidades que desarrollan sus programas a través de voluntariado.

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¿Qué entidades pueden inscribirse en el Censo?

Todas las organizaciones de voluntarios/as de la Comunidad Autónoma Vasca; es decir, todas aquellas asociaciones integradas en su mayoría por personas voluntarias, que desarrollen sus programas o proyectos a través de estos/as agentes sociales.

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¿Qué ventajas tiene para la asociación estar inscrita?

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¿Qué requisitos deben cumplir las asociaciones para inscribirse?

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¿Qué datos debe facilitar la entidad al inscribirse?
  • Nombre de la organización.
  • Código de Identificación Fiscal (CIF).
  • Número de inscripción en el registro correspondiente a su naturaleza jurídica.
  • Domicilio social, sede o delegación en el País Vasco.
  • Fines de la organización y actividades de interés general que realiza.
  • Campo de actuación.
  • Características de la población destinataria.
  • Ámbito territorial de actuación.
  • Representante legal y personal responsable del voluntariado.
  • Recursos humanos de la organización.
  • Declaración, si la hubiera, de utilidad pública en el caso de las asociaciones.

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¿Qué documentos se deben presentar para inscribirse en el Censo?

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¿Qué cobertura debe garantizar el seguro?

La póliza debe garantizar a las personas voluntarias la cobertura por asistencia sanitaria, muerte e invalidez, por accidentes sufridos durante el ejercicio de la acción voluntaria, así como por los daños y perjuicios que pudieran ocasionar a terceros.

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¿Qué capital mínimo asegurado debe incluir la póliza?

El seguro de responsabilidad civil suscrito debe contemplar un capital mínimo asegurado de 300.506,05 euros.

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Aspectos que deben tenerse en cuenta al contratar la póliza:
  • Objeto del seguro: es preciso que la póliza garantice la responsabilidad civil imputable tanto a la entidad como a todo el personal (profesionales, voluntarios y voluntarias, socios y socias, personas atendidas) como consecuencia de los daños causados a terceros, durante el desarrollo de actividades organizadas o promovidas por el colectivo.
  • Riesgos cubiertos: es imprescindible que el seguro recoja con detalle las actividades que realiza la organización, y comprobar que se corresponde con lo recogido en los estatutos.
  • Asegurados:
    • Es necesario garantizar que está asegurado todo el personal que interviene en las actividades, sin tener en cuenta su condición de profesional o voluntario/a.
    • Es recomendable tener asegurados a los socios y socias como a las personas atendidas.
    • Respecto al seguro de accidentes, éste se suele contratar para los/as voluntarios/as y para los/as socios/as o personas atendidas. Los y las profesionales ya están cubiertos por su mutua.
  • Cobertura geográfica: la mayoría de los seguros del voluntariado cubren sólo las responsabilidades por daños ocurridos en territorio español. Si se tiene previsto realizar alguna actividad en el extranjero, se debe modificar la póliza.
  • Exclusiones: es necesario detallar en la póliza los riesgos sin cubrir.

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