Atención presencial - Cita previa

News published on November 18th, 2024

Debida a la convocatoria de huelga en la empresa prestadora del servicio de atención al cliente, en las oficinas de AMVISA sólo se podrán atender los siguientes trámites:

• Trámites necesarios para la activación o reactivación del suministro de agua
• Bajas

Pueden realizar éstas y otras gestiones a través de nuestra oficina virtual, www.amvisa.onl, y/o solicitar información sobre las mismas en la dirección de correo electrónico amvisa@vitoria-gasteiz.org.

Lamentamos las molestias que esta situación les pueda ocasionar.

Cita previa

La atención en las oficinas de AMVISA, en el edificio Gure Txokoa en el Paseo de Fray Francisco de Vitoria 21-C bajo, se hace con cita previa. Si tuvieras que hacer trámites en más de un contrato de suministro, por favor, coge tantas citas como contratos a tramitar. Solicita la cita a través de:

• Teléfono: 945-161000 | 900-161000 (teléfono gratuito)
• Online

Para más información, puedes consultar los horarios de la atención presencial y telefónica.

Documentación necesaria

Para saber la documentación que requerida para cada trámite, consulta la sección Información al cliente / Trámites y gestiones. Si tienes dudas, puedes informarte en los teléfonos 945-161000 o 900-161000 (teléfono gratuito).

Formas de pago

Se aceptan pagos únicamente con tarjeta bancaria, en ningún caso en efectivo.