Red de Centros Cívicos galardonada con el certificado Bikain de plata

Bikain

Bikain es el certificado oficial, público y gratuito otorgado por el Gobierno Vasco que acredita un nivel determinado de uso, presencia y gestión del euskera por parte de una organización.

La Red de Centros Cívicos de Vitoria-Gasteiz ha sido galardonada con el certificado Bikain de plata por su gestión lingüística en el uso del euskera. Es un certificado que se obtiene tras la superación de un proceso de evaluación. En dicha evaluación la unidad de medida establecida es el Marco de Referencia Estándar (EME), compuesto por 4 ejes:

 

  • Comunicación e imagen corporativa de la organización (rótulos, información, web...).
  • Relaciones externas (clientes, producto/servicio, proveedores, entidades financieras...).
  • Relaciones internas (RRHH, formación, recursos informáticos, sistemas de gestión...).
  • Gestión Lingüística  (Política lingüística, personas y recursos).
   

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