Preguntas frecuentes OTA

¿Cuáles son los horarios de funcionamiento de la OTA?
Los horarios de la OTA son:

  • De lunes a viernes: de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
  • Sábados: de 10:00 a 14:00 horas.
  • No hay OTA los domingos y festivos, ni del 5 al 31 de agosto, ambos incluidos.
¿Cómo funcionan los 15 minutos gratuitos de aparcamiento en zona OTA?
Las personas que quieran aparcar un máximo de 15 minutos en una plaza regulada por OTA, deberán desplazarse al parquímetro más cercano y obtener un talón gratuito para su vehículo. Solo se puede sacar uno por cada estancia, y no varios consecutivos.
En las plazas exclusivas de residentes no existe esta posibilidad.
En el caso de ser denunciado por sobrepasar este tiempo, no se podrá anular la denuncia.
¿Cuáles son los precios de aparcamiento en las zonas OTA?
Las tarifas están recogidas en la ordenanza fiscal 7.6.
¿En qué se diferencian las zonas entre sí?
La diferencia radica en el precio de estacionamiento. Los precios están recogidos en las ordenanza fiscal 7.6.
¿Debo poner OTA para aparcar mi ciclomotor?
No, las motocicletas y ciclomotores de momento están exentos del pago por estacionar en zonas OTA.
¿Cómo puedo anular una multa de la OTA?
Si te han denunciado por sobrepasar los 15 minutos gratuitos, no podrás anular la denuncia. Si te han denunciado por sobrepasar el tiempo por el que has pagado, podrás anular la denuncia si han pasado menos de dos horas desde la hora límite del ticket.

Puedes anular la multa online o desde el parquímetro:

Para anular la multa en el parquímetro, primero acude a la máquina y adquiere un talón de anulación. Después, introduce en la máquina la siguiente documentación, dentro de la bolsa que te hayan dejado junto a la multa:

  • El ticket que has usado para aparcar
  • La denuncia
  • El talón de anulación que te ha facilitado el parquímetro.
  • NUNCA introduzcas dinero.
Los importes de las multas están establecidos en la ordenanza fiscal 7.6.
¿Me quitan puntos del carné por multas de la OTA?
No. Actualmente no se contempla.
Suelo aparcar en zona 1, pero el parquímetro más cercano está destinado a la zona 2. ¿Puedo sacar aquí el ticket?
Los parquímetros de las zonas que empiezan por 1 tienen una tarifa diferente a las que empiezan por 2, por lo tanto debería desplazarse hasta el parquímetro de la zona 1-B y sacar allí el talón horario.
¿Tengo que mover mi coche cuando se ha cumplido el tiempo máximo de estacionamiento (90minutos) marcado en el ticket?
Sí, se debe desplazar el vehículo, como mínimo, tres tramos de calle (correspondiente cada tramo a una manzana), en cualquier sentido de circulación autorizado.
Soy un repartidor y quisiera saber si he de sacar el ticket de la OTA para aparcar en una zona de carga y descarga.
Fuera de las horas reservadas a carga y descarga, tendrás que acercarte a un parquímetro para sacar un talón de aparcamiento.
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta OTA ?
Puedes solicitarla, pagarla y recogerla en el momento en cualquier Oficina de Atención Ciudadana.
Asimismo, se puede solicitar online, aunque tendrás que recogerla en una Oficina de Atención Ciudadana:
Si ya tienes una tarjeta vigente, recibirás la del próximo año en tu domicilio, siempre y cuando sigas cumpliendo las condiciones.
¿Cuánto deben pagar las personas residentes que quieran obtener la tarjeta OTA? ¿Y los y las comerciantes?
Las tarifas de las tarjetas OTA se establecen todos los años en las Ordenanzas fiscales (en concreto, en la "7.6, Tasa por regulación y control del tráfico urbano y por estacionamiento de vehículos").
Si solicito una tarjeta OTA, ¿me van a cobrar todo el año si me doy de alta en un mes diferente a enero?
No, sólo se paga la parte proporcional desde el día de la solicitud hasta el 31 de diciembre.
¿Es obligatorio domiciliar el pago de la tarjeta OTA?
Sí, es obligatorio domiciliar el pago.
¿Puedo tener varias tarjetas OTA si dispongo de varios vehículos?
Se puede solicitar una tarjeta de residente por cada uno de los vehículos de los que sea titular. Para el caso de las tarjetas comerciales, el máximo de tarjetas que se pueden solicitar son cuatro.
Tengo un coche de empresa y vivo en zona de OTA, ¿podría tener una tarjeta de residente?
Sí, es posible. A esta tarjeta se le denomina tarjeta de sociedad y debe cumplir con los requisitos establecidos al respecto.
Trabajo en un lugar con zona de OTA ¿puedo disponer de una tarjeta de residente para mi vehículo?
No es posible, si no cumple las condiciones de residente o comercial.
Vivo en una zona rural sin transporte público. ¿Qué requisitos debo cumplir para tener tarjeta OTA residente? ¿Qué zona OTA le corresponde a la entidad local en la que vivo?

Página web: Preguntas frecuentes OTA

  • Me corresponde la zona 2C por vivir en esa zona. Estando justo en la muga con la zona 2B ¿puedo aparcar en esa zona 2B?

    maria Normal 04/10/2016 10:02:17 Comentario respondido

  • Según el artículo 2 de la Ordenanza reguladora del servicio de estacionamiento limitado en superficie (OTA), "se considerarán zonas contiguas a una determinada zona, la anterior o posterior en la lista siguiente: 1-A, 1-B, 2-A, 2-B, 2-C. Siendo la zona 1-A la posterior a la 2-C, y ésta la anterior a la 1-A. "

    Esperamos que esta información le sea de utilidad.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 13/10/2016 08:42:04

  • Ahí tarjeta de recarga para la ota como por ejemplo Pamplona que tiene la tarjeta monedero de la zona azul la recargas y pagas con ella para no tener que estar pendiente de si llevas monedas

    Para un funcionamiento más eficaz del buzón ciudadano, este comentario se ha trasladado a Movilidad y transporte - Aparcamiento.

    Rober Normal 20/09/2017 02:24:05 Comentario respondido

  • Los coches híbridos pueden aparcar en zona de OTA?

    Juan Normal 09/03/2018 03:17:44 Comentario respondido

  • si, como todos..

    Alex Alegre 09/03/2018 13:15:07 Comentario respondido

  • Lso expendedores de talones existentes en Vitoria no aceptan tarjetas bancarias. Sin embargo existen unas tarjetas propias de nuestra ciudad que pueden ser recargadas con monedas en los expendedores y luego utilizarlas en ellos para pagar de 5 en 5 céntimos.

    Dichas tarjetas pueden ser solicitadas a un vigilante de aparcamiento, o en el Servicio de Tráfico del Ayto. de Vitoria-Gasteiz

    Respecto de los vehículos híbridos: la regulación OTA no establece ninguna restricción diferente al resto de plazas de la ciudad respecto de los vehículos que pueden estacionar. Los vehículos no tienen diferentes restricciones en función del tipo de motor que utilicen, por lo que los híbridos sí que pueden estacionar en plazas reguladas por OTA

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 19/03/2018 08:01:51

  • La zona de "aparcamiento de 15 minutos" , con talón obligatorio (gratuito), alrededor de la plaza Santa Bárbara, ¿funciona como el resto de las zonas OTA? Es decir ¿Es obligatorio el talón durante las horas de funcionamiento OTA, al igual de el resto de zonas?

    Santa Barbara Normal 22/07/2019 09:06:07 Comentario respondido

  • Hola,

    Tengo 2 preguntas:

    a) En las zonas de residentes (zonas verdes), fuera del horario OTA, un coche No Residente puede aparcar ahí gratis?

    Por ejemplo: Yo sin ser residente, podría aparcar mi coche en zona verde un lunes de 14:00 a 15:00h (fuera del horario OTA)?

    b) En las zonas exclusivas de residentes (zonas verde y rojo), la normativa dice: "En estas plazas sólo podrán aparcar quienes tengan tarjeta de residente o comerciante de la zona. Estas plazas se regirán por esta norma las 24 h. del día, con excepción de los días festivos, y el período comprendido entre el 5 y el 31 de agosto, ambos inclusive."

    La excepción de los días festivos incluye a los domingos, es decir, un coche No Residente puede aparcar ahí gratis un domingo?

    Gracias,

    Aitor Normal 30/10/2019 10:09:15 Comentario respondido

  • Fuera del horario de OTA, las plazas señaladas en verde (DE RESIDENTES) son de uso libre y gratuito.

    Otra cosa son las zonas SOLO RESIDENTES, en las que la exclusividad para residentes rige las 24 h. (excepto festivos). Estas zonas estarán señalizadas con línea alternativamente rojo-verde.

    Los domingos son festivos, oficialmente.

    En cuanto al aparcamiento en la Plaza de Santa Bárbara, habrá que colocar talón, en el horario que figure en la señal.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 30/10/2019 11:09:27

  • Hola, los coches con eriqueta 0, ¿tienen que pagar OTA? Gracias

    Aitor perez Normal 22/03/2021 12:42:27 Comentario respondido

  • En ciudades como Donostia existe una aplicación para el móvil, mediante la cual si no he utilizado todo el tiempo abonado puedo indicarlo y el Ayuntamiento me devuelve el resto del importe no utilizado. También puedo, en caso de retraso, abonar un plazo de estacionamiento más amplio.

    Esto será posible en esta ciudad?

    Koldo Triste 15/08/2021 20:19:47 Comentario respondido

  • El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha puesto en funcionamiento una aplicación con las funcionalidades que usted propone. Puede encontrar información al respecto en este espacio

    Esperamos que esta información haya sido de utilidad.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 16/08/2021 08:36:51

  • Informarle que no existen bonificaciones en las tarifas de OTA.

    Puede consultar las tarifas en la ordenanza

    Esperamos que esta información haya sido de utilidad

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 16/08/2021 08:40:50

  • ¿Cómo funcionan los 15 minutos máximo de aparcamiento en una zona que no hay OTA ni hay parquímetro? Desde qué hora se puede aparcar? Cómo se controlan los 15 minutos?

    A.Z.L. Muy triste 04/10/2022 20:45:53 Comentario respondido

  • Según lo que indique la señal vertical. Es competente para controlarlo Policía Local.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 05/10/2022 08:55:45

  • En relación a las preguntas anteriormente formuladas: ¿Cómo funcionan los 15 minutos máximo de aparcamiento en una zona que no hay OTA ni hay parquímetro? Desde qué hora se puede aparcar? Cómo se controlan los 15 minutos?

    La Policia Local debería mostrar pruebas de que se ha estacionado más de 15 minutos. Cómo lo hace? Cómo se justifica que se ha estado menos del tiempo máximo permitido?

    Los camiones de los locales sí pueden estar las 24 horas estacionados y el resto de vehículos no?

    Las señales no indican horario, sólo que no se puede estacionar más de 15 minutos.

    Los Domingos y Festivos tampoco? No se puede dejar el coche a la noche?

    Todo esto ocurre en la Plaza de La Constitución Número 7.

    Aran Muy triste 05/10/2022 09:43:24 Comentario respondido

  • Puede consultar la Regulación del estacionamiento OTA. El personal vigilante de la OTA dispone de una pda con cámara donde queda registrada la infracción y que se puede consultar en cualquier Oficina de Atención Ciudadana.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 05/10/2022 12:20:40

  • No entiendo como llevando un coche aparcado más de dos semanas en zona ota en la calle José Mardones( antigua estación de autobuses) más de dos semanas sin targeta residentes y sin talón horario no se lo ha llevado ya la grúa municipal, solo multas y multas pero a los demás que si utilizamos el coche y vivimos en esa zona que nos [Eliminado], solo recaudar y recaudar. Actuar ya y llevaros ese coche.

    Lo siguiente habrá que denunciarlo en redes sociales o algo así...

    Ismael Normal 22/03/2023 10:03:29 Comentario respondido

  • Se ha dado aviso a los vigilantes para que comprueben la situación.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 22/03/2023 12:21:22

  • . El Art. 85 de la Ley de Seguridad Vial autoriza la retirada del vehículo con la grúa y su traslado al correspondiente depósito.

    Cuando un vehículo permanezca estacionado en lugares habilitados por la autoridad municipal como de estacionamiento con limitación horaria sin colocar el distintivo que lo autoriza, o cuando se rebase el triple del tiempo abonado conforme a lo establecido en la Ordenanza Municipal

    I.A.F. Triste 23/03/2023 10:26:33 Comentario respondido

  • Seguimos teniendo el coche este aparcado (un mini negro) aquí en José mardones donde la antigua estación de autobuses ya desde hace tres semanas, sin talón horario y sin targeta de residentes, hace una semana desde aquí dijisteis que pasaríais aviso a los vigilantes, pero lo único que hacen bien es seguir poniendo multas.

    Este pasotismo en el ayuntamiento es increíble, esto solo pasa aquí porque en otras ciudades ya se lo abrían llevado al depósito municipal, solo importa recaudar y recaudar poniendole multas y más multas, pero las necesidades de los ciudadanos no os importa, es muy difícil aparcar en esa zona y si la gentuza deja sus coches hay no se con que intención, los que lo pagamos somos los vecinos que si utilizamos los coches y necesitamos aparcamientos.

    Haber si actuáis ya, si ocurriera cualquier cosa con ese vehículo no tendré ni la menor duda en denunciarlo públicamente porque ya se ha avisado desde hace una semana. Tengo fotos de las multas desde el dia 11( están en el parabrisas).

    Actuar ya y llevaroslo que necesitamos plazas de aparcamiento

    Kmo Muy triste 28/03/2023 21:02:12 Comentario respondido

  • Puedes ir ahora y sacar una foto? Ese vehículo fue retirado la semana pasada. Asegúrate.

    Vecino de la zona Normal 28/03/2023 21:23:07 Comentario respondido

  • Deberían de plantearse algo para los que trabajamos en zona de ota es una vergüenza

    Sandra Muy triste 22/04/2023 17:32:18 Comentario respondido

  • Plantearse por ejemplo la utilización de los parkings, del transporte público o de la bicicleta?

    J.T.N. Normal 22/04/2023 18:43:13 Comentario respondido

  • Estamos a finales de mayo y no he recibido la tarjeta OTA de la zona 1b. Como yo, estamos muchos y me gustaría saber que hacer si, como dicen, se quiere implantar el servicio en junio, y no tenemos la tarjeta aunque la hayamos pagado hace tiempo.

    Josu Normal 25/05/2023 12:29:03 Comentario respondido

  • Las tarjetas ya se están terminando de repartir. LLame al 010 para que comprueben que haya dado los datos correctamente.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 25/05/2023 14:25:42