Voir le dernier commentaire (ajouté 21/03/2025 08:44:34)
El 27/2/25 envié un correo a la trabajadora social que tenemos asignada con el fin de ampliar las horas hasta las que tenemos concedidas al tener una valoración mi esposa grado 3 por alzhéimer, pues bien en vista que el 15/3/25 no había obtenido respuesta envío otro correo a la trabajadora social y hoy 18/3/25 al no tener tampoco respuesta llamo por teléfono a los números del servicio ayuda a domicilio, cuando me atienden y les explico nuestra situación y los correos que había enviado me dicen que pueden darme cita con la trabajadora social el 10/4/25, o sea 42 días después de mi primer correo para que me atiendan y tras esto los días que tarden en gestionar con la empresa mi petición.
¿No les parece vergonzoso estos plazos para conseguir algo a lo que en principio tenemos derecho según documentación que obra en nuestro poder?
J.M.M. 18/03/2025 12:42:26
Hemos trasladado su queja al Servicio responsable
La Municipalité 21/03/2025 08:44:34
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