comida a domicilio continua de mal a peor

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  • después de tres concejales ,en el área de políticas sociales,todo sigue igual que hace 5 años,desde que empezamos a denunciar las diferencias y deficiencias entre las comidas en los comedores bizan y las comidas que llegan a domicilio,que deberían ser iguales en cantidad y calidad. se ha externalizado el servicio de comidas a domicilio,por obras en la cocina central de san Prudencio,a pesar de ello todo sigue igual o peor. cuando pone arroz con pollo,porque viene solo arroz y en escasas cantidades,en comparación de los platos servidos en los comedores. otro ejemplo chipirones en su tinta,en los comedores de 6 a 8 ..en las casas tres... carne guisada,platos de carne en los comedores y escasa con mucha salsa en gas casas. además llegan en demasiadas ocasiones los envases mal cerrados ,con el consiguiente peligro de contaminar el producto. harán algo ?..ya en su día después de reuniones y visitas ya planteamos como solucionarlo. control de salida de cantidades similares a las proporcionadas en comedores,para las casas, control de la calidad de los productos,así que estén los productos en el interior de las barquetas que pone en ja etiqueta. no traer el producto que caduca el mismo dice y semi congelado. colocación de un menú semanal,como en lus comedores,para que no se repitan comidas en ja misma semana..es fácil de solucionar solo hace falta voluntad.

    jose Muy triste 29/01/2025 19:06:38 Comentario respondido

  • Trasladamos su queja al Servicio responsable

    Logo de la Municipalité La Municipalité 03/02/2025 07:18:06

  • seguro que trasladada estará,lo mismo que durante 5 años reclamamos el mismo servicio de cantidad y calidad ,que el que tienen en comedores,para nuestros mayores que comen en casa..cuando lo resolverán? en septiembre hará 6 años de reclamaciones ,reuniones,y reconocimiento del problema,aportamos y debatimos soluciones hace tres años,pero como casi siempre se quedan en el papel..nuestros mayores se merecen una comida digna igual servicio comedores que casa!!

    jose Muy triste 08/02/2025 11:13:29 Comentario respondido

  • Sino privatizárais todo a empresas interesadas todo funcionaría mil veces mejor.

    vecino Muy triste 08/02/2025 12:44:56 Comentario respondido

  • para cuando lo van a controlar?

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    jose Muy triste 05/03/2025 09:16:41 Comentario respondido

  • Con el cambio temporal de empresa de catering hemos ido de mal en peor las comidas realmente son incomibles las sabores son desagradables, va en serio, esto es reirse a la cara de las personas que necesitan este servicio. Pero de que estan echas las salsas..,y porqué llevan tantos conservantes. Lo siento por esa empresa de Amorebieta pero sencillamente que les retiren ese servicio. Y por cierto un poco de transparencia no vendria mal. Le invito al consistorio a probar las carrilleras...

    Isabel Muy triste 22/05/2025 21:38:19 Comentario respondido

  • Hoy los garbanzos con bacalao vigilia, imposible por la sal , imposible. Mi padre no puede tomar sal. Estan de broma?

    Isabel Muy triste 23/05/2025 11:14:17 Comentario respondido

  • madre mía vamos de mal a peor..teóricamente ya ha entrado la nueva empresa ,está semana que viene habrá cambios o seguiremos con la comida escasa y mala....nuestros mayores no se lo merecen.

    jose Muy triste 23/05/2025 15:31:50 Comentario respondido

  • Buenas tardes.

    Otro problema muy grave que he observado ya en tres ocasiones es la mala gestión y organización de esta empresa. La comida que entregan el viernes caduca el sábado o el domingo. No entiendo este despropósito. Es comida elaborada el lunes. ¿Por qué no la reparten el miércoles?. Esto supone correr graves riesgos de intoxicación totalmente innecesarios. Tengo fotos de estos envases y las fechas de reparto. Creo que la persona responsable de controlar que este servicio funcione, no está realizando su trabajo. Por supuesto me sumo a las quejas ya emitidas en cuanto a las cantidades, la mala elaboración de los platos y el inexistente control sobre los menús que se confeccionan. Espero que este problema se trate con la urgencia y la importancia que tiene y no tengamos que acudir a instancias superiores.

    E.S.C Muy triste 27/06/2025 20:08:12 Comentario respondido

  • Trasladamos su reclamación a la empresa adjudicataria del Servicio.

    Desde el Departamento de Políticas Sociales se trabaja para asegurar la mejor calidad posible en las comidas, aplicando los sistemas de control establecidos en el pliego de condiciones técnicas.

    Los menús deben tener las garantías higiénico-sanitarias establecidas y presentar una preparación que fomenten su ingesta. Así mismo, deben cumplir las recomendaciones dietético –nutricionales específicas para el colectivo de personas mayores.

    Entre otras acciones, se analizan muestras para verificar el cumplimiento de las condiciones higiénico sanitarias de las comidas.

    En lo relativo a la caducidad, es importante recordar que se trata de alimentos para ser consumidos en la fecha indicada, no para ser guardados más allá de dicha fecha.

    Estamos teniendo en cuenta todas las reclamaciones para mejorar el Servicio. Gracias por su participación.

    Logo de la Municipalité La Municipalité 04/07/2025 09:48:22


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