Mercado medieval

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• Cuando vais a colgar la programación del mercado medieval en PDF?

  E.D.H. 2023/09/25 17:45:58

• Puede consultar en este enlace toda la información de XX Mercado Medieval.

  Udala 2023/09/26 09:51:09

• Este fin de semana he visitado el mercado medieval y en el puesto de "Ole al gusto" compré una cuña de un queso de 30 € el kilo. Me cobraron 35€ cuando la cuña pesaba medio kilo. Al hacer el pago con el móvil e ir con más gente no fui consciente. El que sí debió ser consciente fue el dependiente que tuvo la cuña en la mano y marcó los 35 €.

  Buscando información en internet sobre esta empresa he comprobado que no es la primera vez que hacen este tipo de trampas.

  Sugiero al Ayto de Vitoria que no incluya puestos vinculados a esta empresa en próximos eventos.

  He intentado contactar con el puesto pero la tienda en Majadahonda la han cerrado y sólo funcionan con personal autónomo que circula por ferias diversas y es reacio a aportar ninguna información. Si pudieran facilitarme algún contacto sobre esta empresa-siempre que sea información pública , web, teléfono, mail- para poder manifestarles mi disconformidad con lo sucedido, se lo agradecería.

  Un saludo

  Ikus erantsitako artxiboa

  J.B.M. 2023/10/02 18:35:54

• En el caso que se expone, decir que existe la oportunidad de exigir factura, lista de precios y devolver los productos adquiridos tal y como se efectúa en cualquier establecimiento. Es decir, las personas consumidoras tienen los mismos derechos que cuando recurren a un establecimiento fijo.

  El Departamento de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz gestiona el Mercado Medieval y realiza una coordinación y control de incidencias para garantizar y optimizar su buen funcionamiento.

  Una vez finalizado el evento y de cara a mejorar para próximas ediciones, hacemos un informe/evaluación del mismo donde se indican cualquier tipo de incidencia, ilegalidad, queja recibida, error en la programación... así como cualquier aspecto que afecte al desarrollo del Mercado. Estamos en contacto con la empresa que gestiona este evento para aclarar estas incidencias y, en su caso, depurar responsabilidades.

  Agradecemos su aportación y comentarios y los haremos llegar a los interesados.

  Udala 2023/10/19 10:38:16