Solidaridad en las paradas con los usuarios!!!

Yo no sé si seré la única que observa detalles tan poco solidarios con los vecinos, pero no me parece de recibo. Es constante en la L2 la línea que va a txagorritxu y al HUA, que los conductores tenga la fea costumbre de ver correr a gente para coger el bus y justo cuando llegan delante de la puerta cerrarsela en los morros o salir de la parada sin esperar un triste minuto a la persona que viene corriendo, yo creo que no es difícil de imaginar que esa persona tiene de verdad problemas para llegar porque viene "corriendo" señores conductores, se que la respuesta fácil es que puede esperar al siguiente bus que viene en 10 minutos, y yo les respondo siendo un transporte público que tiene que dar servicio a los vecinos no es respetuoso y generoso esperar 1 minuto para solucionar esto y ayudar a esa persona, en todas las líneas, pero en general en esta que va al hospital de verdad!!!

Hoy lo he visto desde dentro del autobús y me ha dado vergüenza dejar a esa mujer en la parada.

L.B.G. Triste 2020/02/13 14:13:34 Erantzuna eman zaio

Totalmente de acuerdo, a mí me ha pasado en el bus y también en el tranvía y te da una rabia terrible (en el tranvía estaba incluso parado y dando a los botones pero ya bloqueado y no nos dejó entrar), es increible!!!. les mandaba a dichos conductores una temporada fuera, yo he visto como en Gandía por ejemplo se bajan los conductores a ayudar a subir las sillas de ruedas, eso es dar un servicio.

M.d.d. Normal 2020/02/13 14:20:43 Erantzuna eman zaio

hola

dices esperar no le cuesta nada, multiplica esa espera por todas las paradras que tiene y luego que no se queje nadie por que no llega el bus a su hora, y digo el bus

es un falta de respeto para el que estaba esperando en la parada el que llega tarde y para el autobus para que le abra, y no solo eso si no que llega mas gente tarde que tambien aprovecha para subir y los que estamos puntuales tenemos que aguantar

M.d.d mandar al conductor fuera!!!!!! lo que faltaba por oir, mas quejas o reclamaciones a la empresa que se enorgullece de record de usuarios y mantiene el mismo numero de buses y pretende cumplir los horarios , si estuvieses tu puntual no te cerrarian las puertas en todos los sitios

usuar Normal 2020/02/13 15:51:56 Erantzuna eman zaio

Vamos a dejar de decir chorradas y preocúpese de estar en la parada. El servicio tiene unos horarios que cumplir y lo demás sobra. Si no llega espere al siguiente y si no madrugue... Estoy segura que cuando va a Canarias no se le escapa el avión...

Pili Normal 2020/02/15 20:04:57 Erantzuna eman zaio

Agradecemos su participación en el Buzón del Ciudadano.

Trasladarle que el artículo 73 del Reglamento para la Prestación del Servicio de Transporte Urbano Colectivo de Viajeras y Viajeros de la Ciudad de Vitoria-Gasteiz, especifica que a la llegada del vehículo, las personas usuarias señalarán a quien conduce su disposición a tomar el autobús levantando la mano por encima de la cabeza. El público subirá por la puerta delantera, y queda terminantemente prohibido hacerlo por cualquier otra, salvo personas discapacitadas en sillas de ruedas, y los coches y las sillas de niños y niñas.

Esta información está expuesta tanto en las marquesinas y postes como en el interior de los autobuses.

Esperamos que esta información le sea de utilidad y agradecemos su participación en el Buzón ciudadano.

Udalaren logotipoa Udala 2020/02/17 09:12:07


Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren 5. artikuluari jarraituz, jakinarazten dizugu ematen ari zaren datuak "HERRITARREN PARTE-HARTZEA" izeneko fitxategi automatizatuari erantsiko zaizkiola, zeinaren titularra Gasteizko Udala baita; "Parte hartzailearen identifikazioa beharrezkoa den herritarren parte hartzearen kudeaketa" da fitxategiaren helburua.

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