Teléfono para notificaciones al SAD

Siempre, insisto, siempre, que pretendo notificar un cambio en la asistencia del SAD de mi padre (visitas médicas, hospitalizaciones, básicamente) JAMÁS he podido contactar directamente con una persona del departamento de asistencia que pueda recoger la notificación, comprendo que la asistente social esté atendiendo, pero ¿no puede nadie pasar la nota de un aviso?....

No entiendo y me gustaría una aclaración porque considero que es un tema relevante y no creo que solo me pase a mi.

Gracias

R.A.S. Haserre 04/03/2019 13:09:41 Erantzuna eman zaio

El acceso telefónico es a través del personal administrativo, que realiza a la vez la atención telefónica y presencial.

La atención que se prioriza es la presencial, pero entendiendo las dificultades que hay para la atención telefónica, se está trabajando en un nuevo sistema de recepción de llamadas.

Sentimos las molestias y agradecemos su colaboración.

Udala 2019/03/05 08:44:45


Datu Pertsonalak Babesteari buruzko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren 5. artikuluari jarraituz, jakinarazten dizugu ematen ari zaren datuak "HERRITARREN PARTE-HARTZEA" izeneko fitxategi automatizatuari erantsiko zaizkiola, zeinaren titularra Gasteizko Udala baita; "Parte hartzailearen identifikazioa beharrezkoa den herritarren parte hartzearen kudeaketa" da fitxategiaren helburua.

Zeure datuak ikusi, zuzendu, ezez­tatu nahiz horien kontra agertzeko eskubideez baliatu ahal zara, Herritarrei laguntzeko bulego batera idazki bat bidaliz.