Compra tarjeta BAT

• Buenos días,

  Teniendo en cuenta que la política del ayuntamiento es el potenciamiento del transporte público, ¿por qué se ha restringido la compra de la tarjeta BAT únicamente a la oficina de información del tranvía? Ya no es posible adquirirlo en las máquinas que se indican en el artículo (https://www.vitoria-gasteiz.org/wb021/was/contenidoAction.do?idioma=es&uid=68c4dcac_123ef6ff96d__7fb5), por lo que la única opción es hacerlo en dicha oficina, que obviamente tiene un horario limitado. Lo que es más, el día 30 de diciembre (aprovechando vacaciones para poder ir dentro del horario indicado) había una cola de más de 10 personas fuera de la propia oficina (soportando bajas temperaturas, por cierto). ¿Esto es potenciar el transporte público? ¿Es la intención que no todo el mundo tenga acceso a la tarjeta que ofrece un precio reducido? Y en cualquier caso, ¿por qué no se ha actualizado la información de dónde se puede adquirir la misma?

  M.O.R. 07/01/2025 10:00:59

• Debería poder adquirirse en los centros cívicos, sería lo lógico.

  A.S. 07/01/2025 21:19:51

• Completamente de acuerdo. Además la oficina de Sancho el Sabio tiene muy poca utilidad y son unos antipáticos. También me gustaría promover una tarjeta que se pudiera llevar y recargar en el móvil directamente.

  Jon 09/01/2025 11:54:03

• Agradecemos su participación en el Buzón del Ciudadano.

  A continuación le facilitamos la información correspondiente a los puntos de venta de la tarjeta BAT:

  Tarjeta BAT – tipos de tarjeta y características

  Esperamos que esta información el resulte de interés.

  El Ayuntamiento 10/01/2025 10:20:56

• Buenos días,

  El link con la información facilitado, es el mismo que puse yo en mi comentario. En el se indica que se pueden adquirir las tarjetas en ciertas máquinas y esto es FALSO. Agradecería que a la hora de responder, se leyese primero el comentario original. Por ello mis preguntas siguen siendo las mismas:

  ¿Por qué no se pueden adquirir ya en máquinas?

  y

  ¿Una vez tomada esa decisión, por qué no se actualiza la página que indica donde se puede adquirir la tarjeta?

  Un saludo,

  Mikel

  Mikel 10/01/2025 10:39:20

• Agradecemos su participación en el Buzón del Ciudadano y lamentamos las molestias ocasionadas.

  Indicarle que tras realizar las comprobaciones pertinentes, la empresa encargada del mantenimiento de las máquinas expendedoras ha detectado incidencias puntuales en la venta de tarjetas BAT. Dicha incidencia ya ha sido reportada y estamos a la espera de que puedan resolver cualquier tipo de irregularidad a la mayor brevedad.

  Esperamos que esta información el resulte de interés.

  El Ayuntamiento 22/01/2025 08:22:19