WifiEu Auth server timeout

• Hola, hasta ahora el wifi en el centro cívico de Ibaiondo iba perfecto pero desde ayer por la tarde no es posible conectarse y el error que lanza es: "Auth server timeout". El personal de ventanilla no me ha ayudado ni ofercido ninguna solución, ¿alguien puede revisarlo? Saludos

  R.L.L. 30/11/2024 09:58:49

• Hola. Pues igual que si se les cae el sistema informático llaman a algún técnico, deberán llamar a alguno que entiendo esté de guardia al ser sábado.

  De todos modos, igual es más sencillo que todo eso e igual que en casa vas al router a ver si todo está bien y reseteas. El mensaje afecta al servidor que lo mismo no lo toca el personal de ventanilla pero vamos que igual me equivoco pero como no den aviso ellos.....

  Pregúntales a ver a quién hay que avisar para que lo solucionen y si no les dice tu esto que te comento.

  En fín....¡suerte!

  Silvia 30/11/2024 10:22:43

• Claro,seguro que allí tienen el router para encender y apagar...sabes de todo Silvia.

  A.A.A. 30/11/2024 14:23:32

• A.A.A qué problema tienes y o ves en mi mensaje.

  Mi mensaje es respetuoso y sugerente.

  Así que si no sabes leer correctamente y te sientes atacado o atacada, aprende a hacerlo y a respetar que no he dicho nada desprestigiando a nadie y sólo tratando de poner sentido a la petición de la persona que ha puesto el primer mensaje y que transmite no se la ha dado ninguna respuesta en ventanilla.

  Así que revisa tu lo que sucede que eres por lo que parece quien debe responder y sabe dónde está el origen del problema.

  Gracias A.A.A.

  Has sido muy amable así que sonríe y pasa buena tarde que aún quedan muchas horas.

  Silvia 30/11/2024 15:09:32

• No tengo ningún problema, simplemente estaba alabando tu sabiduría.

  Parece que quien tiene problemas de entendimiento y/o lectura eres tú.

  Para amable tu.

  Un saludo

  A.A.A. 30/11/2024 21:57:05

• Te pido disculpas pues, si es como dices.

  Me había parecido pura ironía y por más que me releía no veía algo osado en mi comentario.

  Lo siento A.A.A y gracias

  Silvia 30/11/2024 22:34:11

• Buenos días,

  Este fallo y hasta donde llega mi conocimiento es tanto en Ibaiondo como en Zabalgana, no se si será general en todos los centros.

  Como trabajadora de centros cívicos cuando tenemos constancia de que no funciona nos ponemos en contacto con informática.

  Si fuese algo como encender o apagar el router ya estaría solucionado, pero no es tan sencillo.

  A veces no podemos ofreceros a los usuarios una ayuda al momento porque el problema se escapa de nuestras manos y conocimiento.

  Si que hay personal de guardia en informática, tienen constancia del error y están intentando arreglarlo, de todos modos hoy sigue sin funcionar.

  Un saludo.

  E ayer 08:30

• Solo es apagar y encender el router como dice Silvia.

  Hace falta tener más voluntad para trabajar.

  A.A.A. ayer 09:40

• Para un funcionamiento más eficaz del buzón ciudadano, este asunto se ha trasladado a Ocio y Cultura - Instalaciones socioculturales.

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