queja sobre un conductor

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• Ayer 12 de septiembre del 2024 el conductor de la línea 3 en la parada buesa arena a las 21:50 fue sumamente borde, a parte de llegar 10 minutos tarde porque su hora de llegada es 21:40, el autobus esta lleno pero cuando entre me dí cuenta que no era de personas era de bolsas que la gente pone en los pasillos, yo estaba con una niña pequeña y me dijo que estando así me tendría que quedar en la calle, yo le dije que no me iba a quedar y menos con una niña y que era el último y me contesto con suma chuleria si te tienes que quedar te quedas y punto.

  No es la primera vez que veo a los conductores contestando así a gente y a mi realmente algunos no se que se creen que son pero con una niña ya me parece demasiado espero que se le llame la atención o que se le haga lo que se le tenga que hacer y no soy de las que suele quejarse pero es que una se harta de todo

  m.l.g. 13/09/2024 20:32:17

• Seguro que el conductor llegó 10 minutos tarde porque le apetecía.

  Y el autobús iba lleno y no cabía más gente por culpa del conductor.

  R.H.L. 13/09/2024 23:08:06

• R.H.L.

  Si te fijas, verás que lo del retraso y autobús lleno son datos para ponerte situación. Su queja es por la actitud del conductor.

  Unpocodecuidado 14/09/2024 08:40:53

• El autobús iba lleno y no cabía nadie más.

  El conductor de buenas formas le dice que no puede subir porque va repleto

  La señora le dice de malos modos al conductor que 3lla no se queda

  El conductor le devuelve la contestación en el mismo tono

  Culpa del conductor por llevar el autobús lleno y que no quepa nadie más?

  J.L.B. 14/09/2024 10:03:58

• Agradecemos que nos haya trasladado su comentario y lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle.

  Entendemos que el autobús estaba lleno y ya no cabía nadie más e informamos que se pueden llevar bolsas de la compra, etc., siempre que no excedan las medidas máximas.

  No obstante, con los datos facilitados procedemos a la identificación de la persona conductora y a la apertura de un procedimiento informativo para conocer lo sucedido. Por ello damos traslado de su queja a la persona que conducía para que dé una explicación y que alegue lo que estime oportuno en defensa de sus intereses.

  Esperamos así mejorar el servicio prestado a la ciudadanía.

  El Ayuntamiento 02/10/2024 13:49:45

• Una cosa importante algunos deben saber leer o entender lo que leen y ya sino intentan molestar sería genial. Eso de que me contesta de las mismas formas cuidado que estaba el ahí tu crees que se puede dejar a alguien en el buena arena a las 10 de la noche cuando el sabe que es el último autobús o no piensa o nunca ha llevado una hija pequeña. Y las bolsas no eran de comprar eran de mil cosas menos de eso. Señores hablen con respeto y educación que no cobran por eso

  I.L.G. 02/10/2024 14:32:41

• Agradecemos que haya incluido su opinión en el Buzón ciudadano. Su comentario será tenido en cuenta para mejorar los servicios que TUVISA y el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz prestan a la ciudadanía.

  El Ayuntamiento ayer 14:52