Paseos por la naturaleza para mayores de 55

• Una vez inscrita en la actividad, no es posible cambiar el lugar de salida.

  Tampoco es posible darse de baja y así liberar una plaza que no se podrá utilizar.

  F.D.G. 03/05/2023 21:33:43

• Actualmente no es posible cambiar el lugar de salida en el que se haya inscrito. No obstante, se valorará la posibilidad de incluirlo en próximas ediciones. Por otro lado, sí es posible darse de baja en la actividad, y de esta manera, dejar la plaza libre para que otra persona pueda apuntarse.

  Agradecemos su interés y colaboración en este Buzón ciudadano, su comentario será tenido en cuenta para mejorar los servicios que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presta a la ciudadanía.

  El Ayuntamiento 18/05/2023 14:53:24

• ¿Sería posible conocer cuál es el procedimiento. Para darse de baja y cuánto se tarda en el trámite?

  Duda 28/09/2023 11:03:57

• Atendiendo al procedimiento de Campañas Culturales y Deportivas. Dentro del plazo de inscripción de la campaña se pueden dar las diversas circunstancias que motiven la aplicación de una BAJA de una inscripción.

  Como norma general, cuando la baja sea a petición del tercero (de parte) e implique devolución de dinero, se retendrá el 15% del

  importe abonado en concepto de gastos de gestión. Si la baja es solicitada de oficio (por error en el momento de hacer la inscripción, por suspensión de la actividad, etc.), no se aplicará ninguna retención.

  En el caso de la Campaña de Paseos + 55 si solicita la baja en una salida para que se le devuelva el 85% de lo abonado, esta se debe solicitar antes de las 13:00 del día anterior a la salida. El abono puede demorarse hasta tres meses.

  El Ayuntamiento 03/10/2023 09:51:37