TRATO PERSONAL CAFETERÍA ESTACIÓN DE AUTOBUSES
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Hola. El trato de alguna camarera de la estación de autobuses, es pésima. Malas formas. Veo en las reseñas de la cafetería que ya hace mucho tiempo que vienen quejas de este tipo.
¿De quién depende la cafetería? Porque si aún habiendo quejas recurrentes nada cambia, es extraño y no debiera ser así.
Es patético cómo está el tema de la atención al público. Hay gente encantadora pero está muy generalizado atender sin formas. Si alguien que trabaja cara al público no sabe que su función no es sólo servir sino también tener una buena actitud. Si no, que cambien de profesión que parece que deben tener a la vuelta de la esquina ofertas varias.
Y si están de mal humor que sus condiciones no son adecuadas, no es responsabilidad de la clientela. Eso se gestiona de otra forma.
¡Gracias!
L.A.D.CH
02/04/2023 10:28:06
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Hola! me gustaría saber si este tema se va a tener en cuenta para poder dar toques de atención y que en un trabajo de atención al público como es este caso, se entienda que quien trata mal a la clientela no debe estar ahí.
No podemos dejar que todo valga y que perpetúe comportamientos nefastos al ver que no pasa nada.
Gracias
L.A.D.CH
16/04/2023 13:43:27
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Tendrán que llamar a Chicote
C.S.P.
16/04/2023 16:22:18
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Yo en estos casos, por desgracia, me pongo a la altura de la persona que me trata con poca educación.
Antes no lo hacía pero son tantas veces que ya me he hartado.
Y funciona, y más cuando eres el cliente,...
Que te grita le gritas más...
Que te mira mal haces lo mismo....
Que te deja el café de mala manera... le dejas el dinero por ahí y que se agaché....
Y así, es triste, pero hay gente con mala educación.......o sin educar...
Jon
16/04/2023 19:15:00
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Gracias Jon. Ciertamente es para hacer como dices. Y sí, es tremendo que sea habitual encontrarnos conductas como esta.
Si las personas responsables no toman medidas pues las personas nefastas campan a sus anchas.
Saludos
L.A.D.CH
16/04/2023 19:44:03
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Le informamos que este Buzón ciudadano es un instrumento de participación, habilitado para plantear sugerencias y quejas relacionadas con el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.
En esta ocasión, lamentamos no poder resolver su demanda al no estar relacionada con temas municipales. La gestión de la cafetería es privada. Para cualquier queja debe dirigirse al encargado de la cafetería y/o solicitar el libro de reclamaciones del establecimiento.
El Ayuntamiento 18/04/2023 09:53:04
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El trato en la cafetería de la
Estación de Autobuses es pésimo por parte de una camarera. Borde, despectivo y totalmente inadecuado para ese servicio. La próxima vez si me atiende esa persona y muestra esa actitud, pediré el libro de reclamaciones.
B.S.B.
26/04/2023 18:17:10
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