servicio a domicilio y ayuntamiento

  • Buenas tardes:

    El ayuntamiento esternaliza el servicio de ayuda a domicilio con una empresa que no conoce la realidad de las personas a las que hay que atender y que no deja ponerse a los familiares de usuarios en contacto directo con la empresa. Esto genera una mala gestión del servicio que puede llegar a ser anulado en los momentos en los que hay que cubrir las licencias de las trabajadoras.

    Todo agravado ante la dificultad de contactar con las trabajadoras sociales ( ¿carga excesiva de trabajo?). Las personas que están salvando el servicio son las trabajadoras precarizadas que van a los domicilios, porque la empresa que lo lleva , el ayuntamiento y los servicios sociales son un cáos, lo mires por donde lo mires.

    S.G.L. Muy triste 26/07/2022 14:29:38 Comentario respondido

  • Le agradecemos su participación en el buzón ciudadano.

    Todas las observaciones que nos transmite han sido trasladadas al servicio correspondiente y serán tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el servicio.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 28/07/2022 09:42:00


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