Imposibilidad de contacto con el Servicio Social de base del Campillo

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  • Llevo semanas llamando al tlfn.: 945 16 16 82 tratando de pedir cita con un asistente social por un tema de máxima urgencia para un familiar incapacitado. Nunca cogen el teléfono, salta el contestador diciendo que están todas las líneas ocupadas aun llamando ininterrumpidamente de 08:00 a 14:00 h. He tratado de solventar dicho trámite por otras vías pero todas me derivan al mismo sitio una y otra vez. Es decir, si no lleva el tema un asistente social no puedo hacer nada, pero nadie responde y presencialmente tampoco atienden sin cita. Es vergonzoso y frustrante el "servicio que ofrecen". Siempre acaban pagando los platos rotos de las malas gestiones públicas los ciudadanos más vulnerables.

    M.S.O. Muy triste 11/04/2021 13:00:02 Comentario respondido

  • En estos momentos estamos trabajando en un nuevo dispositivo de atención telefónica. Hemos trasladado su queja al Servicio responsable. Sentimos las molestias ocasionadas.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 15/04/2021 08:18:52


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