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Entrada a Mendizorrotza
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Después de esperar una semana para hacer la tarjeta tmc a mi hija de 2 años., cojo cita previa para ir a la piscina., y resulta que aunque no tiene que pagar nada para entrar por ser menor de 5 años, tiene que ser abonada. Por qué no nos informaron de esto el día que fuimos hacerla? Ibaiondo lunes 27 a las 11:50 puesto 1. Y encima desde el 010, no se ponen de acuerdo, primero que si hay que hacer el abono, y seguido hablas con otra persona y te dice que no. Total, que a día 29 y todavía no hemos podido disfrutar de un merecido baño, mañana a dar el número de cuenta para que no nos pasen ninguna cuota porque no tiene que pagar. Que poca formalidad, que poca información que se da al ciudadano y que poco informados están en el 010. Espero que se reciclen porque cada vez va a peor la gestión de este gobierno
Monica
29/07/2020 18:08:57
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Para un funcionamiento más eficaz del buzón ciudadano, este asunto se ha trasladado a Información y atención ciudadana - Atención ciudadana.
El Ayuntamiento 31/07/2020 09:00:00
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