Mal servicio y cobro

  • Solicité un servicio a Taxi Gasteiz, estuve esperando, según el taxista vino al punto donde solicité y se fué porque "yo no estaba", me llama la operadora diciendo " Su taxi la está esperando", busque y veo que recién llega. Al pagar me cobra 5€ demás porque se tuvo que regresar "al no verme" ... He pagado 12.60 por un servicio de la Clínica Anitua hasta la estación de buses!! Es un robo, un abuso!! El mismo servicio desde la estación a la clínica una hora antes fue de 6.40€, quién controla ésto? Ojalá ingrese al mercado otra línea de taxis, para que se les caiga el pelo a estos indeseables.

    Alicia Muy triste 09/12/2019 14:18:21 Comentario respondido

  • usted ha solicitado un taxi por teléfono para que vengan a recogerla a una dirección específica(lo que significa que usted "alquila" ese taxi) por lógica ese taxi no va hasta donde usted "gratis", a diferencia de sí usted va a buscar el taxi como bien comenta en la estación de autobuses. Si no está de acuerdo puede ir andando a la parada más cercana de la clínica anitua. Por otro lado si usted solicita un taxi y no lo coge... le cobran eso porque nadie trabaja gratis y sí usted no está atenta y pendiente si ha llegado o no...o por cualquier otra causa no es culpa de taxi. Además de todo eso todos los taxis van con GPS y saben desde la central si ha estado en la dirección y el recorrido que hace ese taxi. Así que un poco más de respeto por el trabajo de los demás. y el precio que usted pone que le han cobrado expliquelo bien esa carrera le ha costado 7,60€ otra cosa es que te hayan cobrado 5€ más por no coger el taxi que solicitó interiormente por la causa que sea. Así que la diferencia de cogerlo en una parada a llamar por teléfono es menos de 1,50€.

    bat Normal 09/12/2019 23:29:32 Comentario respondido

  • Bat eres un caradura

    Lastima que no vengan empresas de bajo coste para que os bajéis los humitos un poco ,listos !!!!

    Me parece abusivo que por ese recorrido...esos precios....

    Fer Normal 06/02/2020 11:51:54 Comentario respondido

  • El servicio de concertación telefónica por radiotaxi no depende del Ayuntamiento. Cualquier queja sobre dicho servicio deberá dirigirla a la compañía que le gestionó el contacto con el taxista.

    Logotipo del Ayuntamiento El Ayuntamiento 03/04/2020 12:37:47


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