Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

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Problema con Taxi Vitoria

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• Hoy 24 de Noviembre de 2019 h3 llamado a radio taxi y he pedido un taxi a la puerta del centro eurpa. La operaria me ha dicho que mandaba un taxi y ahi me ha colgado. Yo he estado esperando y despues de mas de 15 minutos he vuelto a llamar y me ha dicho la operaria que como habia una parada cerca (calle chile) no mandaban taxis ahi, y yo claro, le he pedido explicaciones de por que no me la habia dicho la primera vez y ella me ha colgado. Cuando he ido a la parada y he visto que habia bastante cola, me he resignado a ir a casa andando y he vuelto a llamar( 4 o 5 veces) pidiendo explicaciones y lo mas que he conseguido a sido que me cuelguen con la palabra en la boca varias veces ( todas estas llamadas, las tengo grabadas, cosa que le he echo saber a la operadora), hasta que por fin le he dicho que queria poner una queja formal y me ha dicho que era ahi y entonces le he dicho por que me quejaba y me ha dicho que bien, buenas noches y ahi ha acabado mi historia, llendo a casa andando, claro.

  M.F.E. 24/11/2019 06:24:26

• A mi y a mis amigos nos pasó lo mismo. Tuvimos que llamar 3 veces y las 3 veces nos colgaba el teléfono. Acabamos cogiendo el coche cuando no debíamos, gracias a la incompetente de la operadora. En Google hay muchas reseñas con las mismas quejas. De verdad yo no sé qué hace trabajando una persona con tan poca profesionalidad

  yo 24/11/2019 08:00:31

• A mí me pasó eso mismo hace años, solo q era un día de diario a las 7:30 de la mañana más o menos, estaba esperando en una parada de taxi. Llamé varias veces tras pasar rato esperando y allí no aparecía nadie. Me dejó tirado el coche y aunque aún estaba a tiempo para llegar puntual gracias a la "espera" que fue de media hora ya llegaba tarde. Al final me fui en autobús y andando.

  Por otro lado, aquí en España siempre que he ido de viaje los taxistas parece q tienen alergia a tocar las maletas.

  K.L.M. 24/11/2019 10:25:24

• Ojalá vengan operadores de bajo coste y se vayan los taxistas a la mierda por estas cosas

  Ya es abusivo y el ayuntamiento tenía que hacer algo

  S.p.madre 06/12/2019 20:01:04

• S. P madre muy bien dicho no se en que trabajas pero ojalá venga un chino y haga lo que haces a la mitad de precio que lo haces tú entonces me pondré tan contento como tu

  copolillo 07/12/2019 15:39:48

• Si os acordarais mas de los de arriba que son los que verdaderamente os estan quitando lo poco que teneis (me incluyo) en vez de mirar al que teneis al lado que de una forma u otra esta tan jodido como vosotros..... Cuanto mejor nos iria a todos.!!!!!

  Anonimo 07/12/2019 23:52:45

• Las empresas que prestan servicio de concertación telefónica son sociedades comerciales cuya actividad es ajena al Ayuntamiento. Deberán, por tanto, presentar sus reclamaciones a ellas mismas, o a los organismos y servicios que recojan reclamaciones de los consumidores en general.

  No obstante, y dado que el Ayuntamiento tiene cierta relación con alguna de estas empresas, les trasladaremos sus quejas, para que al menos las conozcan y tengan en cuenta.

  El Ayuntamiento 12/12/2019 12:50:27

• Con que empresa de taxis tiene cierta relación el ayuntamiento? Y porque esa relación especial la tiene únicamente con esa empresa y no con todas? Si lo que era un secreto a voces ya hasta lo hacéis público.

  ... 24/01/2020 07:34:27

• Se tenía que incentivar a las empresas de bajo coste en vitoria porque está habiendo un problema muy grande con los taxistas

  Uber y cavity que vengan a vitoria

  Bajarían precios y disponibilidad a los clientes

  Fer 03/02/2020 15:26:58

• Fer, podría Ud. especificar un poco más en detalle, cual es ese problema tan grande con los taxistas???

  Gracias por su respuesta.

  F.B.F. 03/02/2020 21:31:54

• Lee el tema desde el punto número 1 en referencia a este hilo,ya que somos muchos los afectados en trato y precios ...

  No es muy complicado entenderlo aquí tienes la respuesta

  He estado en madrid-barcelona últimamente y hay trabajos para todos y cero esperas innecesarias como abusivas por precios taxistas

  Creo que te puede valer???muchas gracias F.B.F

  Fer 06/02/2020 11:48:19

• Ha día de hoy mucha gente se cree todavía que Globo, Airbnb y Uber son empresas de beneficencia. En Madrid en navidades han cobrado el doble que el taxi en muchísimos servicios( y no le puedes reclamar nada) . Y están trabajando ilegalmente, saltándose la normativa de Vtc de manera continua para hacer de Taxis. Hay que leer e informarse más para hablar con algo de conocimiento. Una Vtc no es un Taxi.

  R.E.O. 06/02/2020 13:02:02

• r.E.O

  Lo que comentas de navidades es la oferta y demanda tú pactas un precio o fija un precio Antes de subirte y si lo quieres lo cojes!!!!

  Que sea navidades y pasa eso lo entiendo pero con vosotros es todo el año

  Trabajar ilegalmente te confundes porque sino no estarían trabajando

  Infórmate Antea de hablar tu [eliminado]

  Un vtc es un servicio privado con menos cara que vosotros pacta precios!!!

  Fer 07/02/2020 15:24:13

• Fer,No es por nada, pero mira lo que contratas con estas plataformas que tanto defiendes. Mira el archivo adjunto.

  Y una cosilla, infórmate bien de cómo deben funcionar dentro de la legalidad.

  Y ojalá un día llegue una plataforma de estas y gestione tu profesión, verás lo que te vas a reír. Si tanto dinero y tan bien se vive siendo taxista es muy fácil, hay unas cuantas licencias que se traspasan/ transfieren, solo hay que echarle valor y arrancar..... eso si, el día 1 no sabes lo que vas a llevar a fin de mes a casa y ni tengas calendario laboral...... es fácil, venga animarse.

  Ver archivo adjunto

  A.C. 09/02/2020 18:16:59

• A.c.

  Es lo que tiene ser autónomo que no sabes lo que te vas a llevar a fin de mes

  Pero estate tranquilo que vosotros os lo montáis de p...m...dre para llegar bien a fin de mes sin tener esos problemas como otros autónomos

  Me daria verguenza las palabras que utilizas que me anime que se venden plazas,si y os lo pago a precio de oro!!!

  Muy preocupados no se os ve a ninguno Con buenos coches tiene la gente,no como en otras ciudades como madrid o barcelona

  [eliminado]

  Fer 02/03/2020 19:19:40

• Fer eres un [eliminado]. La gente como tú ya me la conozco yo. Si vamos con un buen coche te quejas porque vamos con un buen coche y si fuéramos con un mal coche también te quejarias.

  A.M.S. 03/03/2020 13:08:28

• A.m.s

  s

  Si has pagado 150000 euros por una licencia es culpa tuya, no del ayuntamiento. Sabes que es la oferta y demanda? si se hubiera quedado desierto el concurso seguro que hubieran bajado los precios.

  Saque con vengas con gastos que tienes ,que de haber metido el morro es porque Sabra que da dinero ,listo!!!

  Mira los precios que se pagan en otras ciudades y comparas con el precio que cobran !!!veras la diferencia ,ya que vitoria es la ciudad 5 ciudad más cara al coger un taxi .

  No me vengas con gastos que te repito si metes el morro ya sabes porque lo metes!!!

  Fer 08/03/2020 02:05:23

• Venga, "listo" que ya me está dando pereza contestarte.

  A.M.S. 09/03/2020 09:36:18

• La ordenanza reguladora del servicio del taxi incluye esta disposición:

  "Artículo 31. Relación con asociaciones profesionales.

  El Ayuntamiento tendrá únicamente en consideración, a efectos de audiencia, negociación, consulta o subvención, a aquellos colectivos, agrupaciones o asociaciones de taxistas legalmente constituidas, cuyos estatutos y normas se ajusten a lo establecido en la presente ordenanza y, los mismos, permitan el libre acceso a cualquier persona titular de licencia urbana del municipio de Vitoria-Gasteiz, sin que dicho ingreso o permanencia sean arbitrarios, o se requieran para ello condiciones que el Ayuntamiento juzgue como desmesuradas.

  El Ayuntamiento llevará un registro de agrupaciones profesionales del sector que cumplan con los requisitos que aquí se establecen, para lo cual deberán las mismas solicitar su inscripción."

  En base a ello, tenemos una especial relación con las asociaciones que están inscritas en dicho registro.

  Eso no quita que si cualquier asociación o persona particular quiere tratar cualquier asunto con nosotros, o hacer cualquier sugerencia, como también se hacen aquí, estamos a su disposición para escucharlas, analizarlas y, en su caso, tenerlas en cuenta, dar información u opiniones.

  El Ayuntamiento 03/04/2020 12:25:12