Página web: Estación de Autobuses - Dirección y accesos

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• A mi entender es necesaria una parada "kiss & ride" (para carga y descarga rápida de viajeros) en la primera parte de la zona de la parada de las línea (línea 2B de TUVISA) (¿cara sur de la estación?) permitiendo entrar al carril bus sólo para esa función y dejando permitida una salida limitada entre bolardos o al final del carril bus de ese tramo, creo que hay sitio de sobra y en todo caso posibilidades de aumentar el espacio, la mínima coincidencia realmente solo se produciría con los buses urbanos ya que los regionales seguirían por el carril con lo que las interferencias serían mínimas.

  El recorrido que hay que hacer para llegar a la actual "kiss & ride" llegando desde América Latina es en mi opinión a todas luces ilógico , largo, lento y hasta peligroso.

  Pablo 13/11/2017 10:02:40

• Agradecemos que haya incluido su opinión en el Buzón ciudadano. Su sugerencia ha sido derivada al departamento municipal que le corresponde.

  El Ayuntamiento 27/11/2017 08:31:26

• 30 minutos llamando sin parar en horario de atención al 945 16 16 66, nadie contesta. Estas llamadas las he hecho un sábado no festivo de 11 a 11:30 de la mañana.

  aaaa 30/05/2020 11:22:30

• Tramitada la queja al agente de información y control que prestaba servicio en la fecha y momento a la que se refiere la queja; el agente informa que en esa mañana hubo una alta demanda de información presencial y que se vio obligado a priorizar la atención presencial.

  La estación debe priorizar la atención presencial en el puesto de información, ya que la misma puede afectar al desplazamiento de viajeros en servicios con salida inmediata. Por ello, la atención telefónica puede verse relegada en momentos con alta demanda de información presencial.

  Lamentamos los inconvenientes que la falta de atención inmediata a una consulta telefónica haya podido ocasionarle.

  Le informamos que dispone de toda la información en la web municipal accediendo por su página principal o a través del enlace directo: Estación de Autobuses de Vitoria-Gasteiz

  El Ayuntamiento 10/06/2020 09:32:12

• Agradecería que hubiese un servicio de sillas de ruedas para personas con movilidad reducida.

  G.M.T 01/06/2022 17:12:50

• Agradecería que hubiese un servicio de sillas de ruedas para personas con movilidad reducida.

  G.M.T 01/06/2022 17:12:52

• La Estación de autobuses dispone de un servicio de sillas de ruedas para personas con movilidad reducida. El servicio debe ser solicitado en el puesto de información de la estación.

  Además, la estación ofrece desde el km0 el servicio de acompañamiento y asistencia para personas con discapacidad y/o movilidad reducida previsto en los artículos 13, 14 y 15 del Reglamento UE 181/2011.

  El Ayuntamiento 02/06/2022 09:01:12

• Agradezco la contestación a mi solicitud de sillas de ruedas . Pero yo estaba pensando en algo más sencillo y dinámico -como ya existe en el cementerio de Santa Isabel- y es la posibilidad de dotar de sillas, sólo con depositar en euro en la ranura.- sin necesidad de tener que avisar.

  G.M.T 02/06/2022 16:52:46

• Agradecemos que haya incluido su sugerencia en el Buzón ciudadano. Su comentario será tenido en cuenta para mejorar los servicios que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presta a la ciudadanía.

  El Ayuntamiento 03/06/2022 09:59:01

• Lo de hoy ha sido una verguenza.

  Mientras esperaba en el anden a subir al bus un chico de origen africano estaba andando en bici a gran velocidad y me ha golpeado en el brazo,menos mal que no ha sido más.

  Le habia visto antes andar por esa zona y lo que es más vergonzoso es que nadie de la propia estación le llame la atención.

  Por favor cuidemos esos detalles,esta claro que esa persona es incívica y no respeta las normas pero tiene que haber control dentro de la estación

  Jon 07/04/2023 10:07:27

• Agradecemos que haya incluido su queja en el Buzón ciudadano. Su comentario será tenido en cuenta para mejorar los servicios que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presta a la ciudadanía.

  El Ayuntamiento 11/05/2023 16:12:46

• Hola, no se de quien depende, pero no podian poner MAS BANCOS en la parte de fuera para esperar???? Es que tanto encarece la economía?? Es que no hay apenas!!! Y hay quien quiere estar fuera y no dentro que a veces estan ocupados. Gracias

  DMA 23/05/2023 10:29:24

• Agradecemos que haya incluido su sugerencia en el Buzón ciudadano. Su comentario será tenido en cuenta para mejorar los servicios que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presta a la ciudadanía.

  El Ayuntamiento 19/06/2023 15:48:26