FALTA DE EMPATIA CON CLIENTES

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  • Hola: Soy cicloturista y hoy he tenido una avería mecánica en Legutio.

    He llamado a Radio- Taxi Gasteiz para solicitar in servicio para llevarme a casa(Gasteiz) y me lo han DENEGADO por no tener una tarjeta de crédito para pagarles por adelantado según su protocolo y no me han aceptado BIZUM.

    Estoy con la ropa de ciclista y no tengo por costumbre llevar tarjetas en el maillot.

    Además la telefonista ha tenido un trato prepotente y hostil a un cliente como yo que solo demandaba un servicio.

    15-10-2024 Legutiano

    E.G.F. Triste 15/10/2024 12:00:22

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