Hasta cuándo sin rocódromos

• Reembolso del dinero del bono de rocódromos por cierre indefinido

  I.A.F. 13/11/2025 12:37:22

• En relación a la devolución por la afección ocasionada por el cierre de los rocódromos munici-pales, le informamos que las mismas se atenderán siguiendo las siguientes premisas:

  - La valoración sobre la aceptación o denegación de la devolución se realizará una vez finalizado el periodo de afección en el servicio. Esto es, por el periodo que se ha inscrito y pagado.

  - Se valorará la existencia o no de una afección significativa en base al total de sesiones y la temporalidad del servicio o curso.

  - La devolución se deberá solicitarse específicamente a través de los cauces habilitados para ello (vía registro).

  Tenga en cuenta que el precio establecido para los cursos no atiende a un calculo matemático derivado del número exacto de sesiones a desarrollar, si no al servicio ofertado durante un periodo concreto (mensual, trimestral…), en unos días de la semana (lunes-miércoles por ejemplo) y en unos horarios.

  Agradecemos de antemano su interés y colaboración en este Buzón ciudadano.

  The City Council 13/11/2025 13:01:20