ATENCION TELEFONICA AYUDA A DOMICILIO

• Hoy he dado aviso para que le comuniquen a la trabajadora que se ocupa de acompañar a mi madre, para que no venga esta tarde, me dicen ya esta tomada nota y que le avisan. Ella tenia que ir, primeramente de 14:00 a 15:00 y luego de 17:00 a 18:00. Bien, a la tres de la tarde todavía no estaba avisada y le dice a mi madre que luego vuelve a las 5, así que vuelvo a llamar a Ayuda a domicilio para indicarlo y me dicen que no lo tienen anotado, pero que ahora le dan el aviso.

  No se, veo bastante desorganización, menos mal que he vuelto a llamar...

  M.F.A. 12/11/2025 16:01:10

• Trasladamos su queja. Para poder hacer un seguimiento personalizado de lo ocurrido, le recomendamos que concrete su reclamación mediante la presentación de una instancia en una Oficina de Atención Ciudadana: Cita previa en las Oficinas de Atención Ciudadana

  The City Council 13/11/2025 13:51:34

• Gracias

  Y.F.A. 13/11/2025 14:12:54