Mendizorrotza piscina

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• El Lunes día 3 de noviembre acudo a la piscina de mendizorrotza por la tarde con mi madre y mi hijo, para llevarle al curso de natación al que está apuntado. Al entrar pregunto si su abuela puede subir a las gradas a verle y me dicen las 3 personas que hay en la puerta que si quiere verle para acceder tiene que pagar la entrada,a lo cual yo pregunto,me estás diciendo que una abuela tiene que pagar por subir a ver nadar a su nieto sino va a hacer uso de nada de las instalaciones?,no me dieron ninguna opción así que me tuve que ir porque la otra opción era dejar a mi madre tirada, después me entero que es posible sacar una entrada de acompañamiento para menores de 8 años,el mío tiene 7,parece que estamos perdiendo el sentido común,la empatía y el saber estar...Cuando en cualquier curso de natación se puede acceder a ver a los niños a los cuales les hace ilusión que alguna vez algún familiar vea sus avances o bien hay un día de exhibición para poder verles.La opción de que sólo puedan entrar con un acompañante que no sea socio hasta los 8 años tb me parece ridículo debería de ser hasta que necesiten ser acompañados y hasta la edad en la que se acaben los cursos que se da la opción a realizar..podrían darle una vuelta a las normas de uso de éstas instalaciones que financiamos todos los socios y de las que no podemos disfrutar al 100 como por ejemplo en verano con la huelga de jardineros.Yo tb trabajo de cara al público y no todo es blanco no negro para ser un buen profesional hay que saber gestionar de la mejor manera cada situación. Mejoren las normas de uso por favor para que nadie más se vea en una situación comprometida por normas sinsentido.

  M.V.V. 05/11/2025 18:45:20

• El acceso y los precios públicos de acceso a la instalación de CD Mendizorroza viene regulado por la Ordenanza 8.4. de precios públicos. En el procedimiento AID municipal, se identifican la tipología de accesos y la forma de proceder para cada una. En el caso del denominado "pase acompañante" para personas que acompañan a menores de 8 años, el objetivo de emitir este pase es para que una persona adulta pueda colaborar y custodiar a lo/as menores en sus necesidades de autonomía en vestuarios, no para acudir a ver la actividad.

  Sentimos informarle que analizada la observación realizada, el personal de la instalación actuó correctamente respecto a la ordenanza y procedimiento vigente.

  Agradecemos que haya incluido su opinión en el Buzón ciudadano. Su comentario será tenido en cuenta para mejorar los servicios que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presta a la ciudadanía.

  The City Council 12/11/2025 08:39:39