Que pasa con las plazas en la Escuela de Folklore de Vitoria-Gasteiz
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Después de haber seguido correctamente el procedimiento de inscripción y de haber recibido la confirmación de que había obtenido una plaza, tuve que pedir que fueran a en representación mía me informan que no hay horario disponible para poder asistir a las clases. Considero que esta situación es injusta, ya que supone una contradicción: se me concede una plaza, lo cual implica el derecho a participar, pero luego no existe posibilidad real de hacerlo por falta de horarios disponibles.
Además, no se informó previamente de que la obtención de plaza no garantizaba una opción de horario viable, lo cual genera frustración y sensación de desorganización.
Por todo ello, solicito que se reconsidere esta situación, se valoren alternativas (como la ampliación de horarios o la creación de listas de espera reales y funcionales), y, sobre todo, que se mejore la comunicación en futuras convocatorias para evitar falsas expectativas a los usuarios.
Quedo a la espera de su respuesta y de una posible solución a esta situación.
O.B.V.
16/06/2025 09:50:15
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Desde la academia de Folklore lamentamos la sensación de frustración que comentas, y nos disculpamos si la información del proceso de matriculación no te ha parecido clara. Somos personas que trabajan por y para las personas, y podemos haber cometido un error. Te pido que nos hagas llegar el documento en el que afirmas tener la confirmación de haber obtenido una plaza, ya que nunca hemos realizado dicho trámite con nadie, y, en principio, salvo error, todas las personas que se matriculan siguen los pasos de :
1. Inscripción de la prematrícula
2. Elección de horario disponible si lo hubiera
3. Formalización de la matrícula
En este enlace se pueden ver las condiciones generales de matriculación: Condiciones generales
Por favor, revisa si, tal vez, has confundido la confirmación de la prematrícula con la asignación de una plaza, porque eso aclararía la mayor parte de tu reclamación. En cualquier caso, vamos a contactar contigo para aclara la situación.
Espero que también entiendas que somos un servicio municipal con una limitación de personal, infraestructura y horario, como es lógico, y que, aunque nos gustaría, no podemos atender a todas las personas que actualmente solicitan participar en nuestro centro. Esta misma situación se da en el resto de los centros educativos musicales de la ciudad.
Agur bat.
Aitor Urteaga Gómez, Folklore Saileko Burua.
The City Council 05/09/2025 09:51:44
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