COMERCIO- EMBALAJES PARA DEVOLUCION DE ARTICULOS

• SUELO UTILIZAR, CON MUCHA FRECUENCIA, LAS COMPRAS ON LINE

  EN EL PERIODO DE NAVIDADES HE HECHO ALGUNA COMPRA MAS.

  ALGUNOS DE LOS LOS COMERCIOS EN LOS QUE SUELO COMNPRAR ON LINE SON "MANGO" Y "STRADIVARIUS".

  ES BASTANTE NORMAL QUE CUANDO LLEGA EL PEDIDO, NO COMPLETO, PERO SI PARTE DEL MISMO SEA DEVUELTO.

  STRADIVARIUS c/ Fueros, Vitoria Gasteiz (2 ocasiones)

  Pongo los articulos que quiero devolver en el mismo embalaje en el que me han venido, es decir, en la propia bolsa o caja con el logo de Stradivarius. Al acabar de realizar la devolucion la empleada me dice que ella no me puede coger el embalaje. ¿Por que? pregunto y me dice que es por la Ley de proteccion de datos. Arranco la pegatina de los datos de envio y le digo. Ahora si. Con muy mala cara y asombrada por mi reaccion se la queda.

  Esto me ha pasado en dos ocasiones en el mismo comercio de c/ fueros

  MANGO, Centro Comercial el Boulevard (2 ocasiones)

  Pongo los articulos a devolver en el mismo embalaje en el que recibi mi pedido, esto es embalaje con el logo de Mango. Una dependienta me recoge la devolucion y me dice "lo unico, la caja te la tienes que llevar" ¿Por que ? pregunto Aqui me dicen que por Logistica (son mas sofisticados) Le digo que no me la voy a llevar que es el mismo embalaje en el que me ha venido. Se la queda de mala gana y hace un comentario al aire sobre el reciclaje. Entramos en una pequeña dialectica y comenta a una compañera " ¡YA TIENE CARA!"

  Esto me ha ocurrido en dos ocasiones. La dialectica con la empleada solo una, la ultima hace 3 dias.

  EN LA PAGINA OFICIAL DE MANGO (no en la de Stradivarius) PONE:

  Al realizar la devolución en tu tienda más cercana ayudas a reducir las emisiones de CO2 producidas por el transporte.

  Puedes reutilizar el paquete original para llevar las prendas que quieras cambiar o devolver. Devuelve los artículos de Mujer, Hombre, Niños y Violeta en cualquier tienda Mango del país*. (ESTO ES COPIA-PEGA DE LA PAGINA)

  M.R.S. 16/01/2023 09:13:09