Devolución de entradas del teatro por cancelación

  • Hola, quisiera saber cómo se solicita la devolución de las entradas de los espectáculos que se han suspendido en el teatro principal a causa del coronavirus. Compré las entradas via online y no encuentro cómo solicitar la devolución.

    En la página pone que se haga por el mismo medio que se compraron pero hay ninguna informacion que diga cómo hacerlo.

    Saludo y gracias.

    M.G.C. Normal 12/03/2020 19:22:16 Comentario respondido

  • Las compras online se devolverán automáticamente en próximas fechas, no debe ni solicitarlo ni hacer nada especial.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 13/03/2020 12:48:01

  • Buenos días

    En relación a la devolución del importe de las entradas del teatro principal por la suspensión de las funciones,

    quisiera saber si es normal que aún no se hayan devuelto. Mi entrada corresponde a una obra del día 13 de marzo, y estando en mayo aún no he recibido en mi cuenta la devolución del importe de la misma.

    Un saludo

    G.F.M. Normal 08/05/2020 12:19:04 Comentario respondido

  • Las devoluciones de los espectáculos de marzo están gestionadas. Puede ponerse en contacto con el personal de taquilla a través del correo electrónico: cancelaciones.taquilla@vitoria-gasteiz.org, para que hagan las comprobaciones, estudiemos su caso particular y podamos solucionarlo.

    Vitoria Gasteiz City Council Logo The City Council 11/05/2020 10:49:35


In compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR), you can consult the privacy policy of the Vitoria-Gasteiz City Council which aims to publicize the conditions governing the collection and processing of personal data both online on this site Web and in any of its subdomains, microsites and / or mobile applications, such as offline.