ANULAR RESERVA DE PISTA DE PADEL EN IBAIONDO

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• ME GUSTARÍA QUE AL MISMO TIEMPO QUE SE PUEDE HACER UNA RESERVA DE PISTA DE PADEL O DE LO QUE SEA,TAMBIÉN HUBIERA UNA OPCION DE ANULAR LA RESERVA CON CIERTA ANTELACIÓN CLARO ,O QUE SE PUDIERA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN DEL PAGO.NOS HA PASADO QUE POR UNA URGENCIA NO VAMOS A PODER UTILIZAR LA PISTA DE PADEL Y NO SOLO NO SE PUEDE ANULAR PARA QUE OTROS LA UTILICEN SI NO QUE NO HAY POSIBILIDAD DE LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.ME PARECE LAMENTABLE

  M.L.G. 01/06/2018 08:11:34

• El artículo 30 del Reglamento de Centros Cívicos e Instalaciones Deportivas expresa que el Ayuntamiento devolverá el importe del alquiler por anulación del propio centro, por mal estado de la instalación o por meteorología adversa en instalaciones exteriores. Por tanto, en aplicación de la normativa vigente, no ha lugar a la devolución solicitada.

  El citado reglamento permite que su reserva sea traspasada a un tercero que cumpla con las mismas condiciones que dieron lugar a la reserva, siempre previa comunicación al Ayuntamiento. Por tanto, la única alternativa posible con la normativa actual es que la reserva sea aprovechada por alguien que Ud. conozca, siempre y cuando lo comuniquen previamente y se respeten las condiciones iniciales.

  En cualquier caso, recogemos su sugerencia para un posible estudio y valoración de su viabilidad.

  Agradecemos su interés en el buen funcionamiento de las instalaciones deportivas municipales.

  Reciba un cordial saludo,

  The City Council 05/06/2018 09:05:17

• Completamente de acuerdo, me parece algo tercermundista el hecho de no poder anular una reserva, con suficiente antelación, claro, para que otros puedan disfrutar de la pista.

  F.P.J. 16/12/2020 13:57:03

• Me ha pasado lo mismo. 3 minutos después de pagar una reserva, veo que me he equivocado en la hora. Pues nada. No hay opción. Lamentable.

  Txelu 02/04/2022 16:41:37

• Recogemos su sugerencia para un posible estudio y valoración de su viabilidad.

  Agradecemos su interés en el buen funcionamiento de las instalaciones deportivas municipales.

  Reciba un cordial saludo,

  The City Council 06/04/2022 15:09:23

• Reserve una pista de pádel para mañana y nos equivocamos era para hoy .no me parece bien que no se pueda anular y cambiarla a fecha de hoy estando libre como está y no que he tenido que reservar la sé hoy tengo los dos días reservados y pagados .deberían de cambiar este sistema y hacer la devolución del dinero también y poder realizar cambios .espero respuesta x parte del ayuntamiento y una solución .gracias.

  Idoia 21/05/2022 08:39:04

• El artículo 30 del Reglamento de Centros Cívicos e Instalaciones Deportivas expresa que el Ayuntamiento devolverá el importe del alquiler por anulación del propio centro, por mal estado de la instalación o por meteorología adversa en instalaciones exteriores. Por tanto, en aplicación de la normativa vigente, no ha lugar a la devolución solicitada.

  El citado reglamento permite que su reserva sea traspasada a un tercero que cumpla con las mismas condiciones que dieron lugar a la reserva, siempre previa comunicación al Ayuntamiento. Por tanto, la única alternativa posible con la normativa actual es que la reserva sea aprovechada por alguien que Ud. conozca, siempre y cuando lo comuniquen previamente y se respeten las condiciones iniciales.

  En cualquier caso, recogemos su sugerencia para un posible estudio y valoración de su viabilidad.

  The City Council 23/05/2022 09:32:15

• Hoy por un error he reservado las dos pistas de pádel de iboiondo el domingo 18/09 a las 13.30. No conocco a nadie que pudiera aprovechar una de las pistas, y ya que el ayuntamiiento sigue pensando la manera de poder anular una reserva, dicha pista quedará libre en este horario. Creo que este impedimento a poder anular una reserva choca frontalmente con la política que debería llevar el ayuntamiento de optimización de utilización de superficies deportivas. Un saludo

  S.T.Q. 11/09/2022 17:11:03

• Para poder formalizar una reserva de una pista de pádel, en primer lugar se elige la modalidad, luego la pista y finalmente el día y la hora. Una vez confirmados todos estos datos, aparece un aviso en el que se informa de que debe acceder a la pasarela de pago y pagar para formalizar la reserva, ya que si no, la reserva se anulará. En su caso, dado que ha reservado dos pistas, ha sido necesario realizar este proceso para cada una de las pistas.

  Una vez reservada la pista, deja de estar disponible para el resto de la ciudadanía ya que a día de hoy no es posible anular una reserva ya pagada.

  Para evitar errores, se debe comprobar que los datos de la reserva son correctos previo al acceso al pago.

  The City Council 13/09/2022 14:08:31