tarjeta municipal de las piscinas

• como ya sabrán los usuarios para entrar en las piscinas municipales debéis de tener la tarjeta municipal de instalaciones deportivas. o bien la podéis llevar en el móvil. pues bien ha habido una serie de cambios hasta ahora si se te olvidaba la tarjeta podías pedir una tarjeta de recuerdo para poder entrar tienes hasta tres tarjetas de recuerdo para poder entrar eso el ayuntamiento lo anula. además desde cualquier ventanilla de centros cívicos o las personas que están en la entrada de mendizorroza te podían colocar la tarjeta en el móvil a partir de ahora no se podrá tendrás que pedir una cita previa en atención Ciudadana en cualquier centro cívico para poderla colocar. además si se te estropea la tarjeta puesto que llevan una antenita por dentro y vas a mendio Gamarra y no te funciona no te dejarán entrar tendrás que pedir una cita previa en atención al ciudadano de los centros cívicos y que te hagan una nueva. como siempre todos son ventajas para el usuario luego habrá cabreos o pollos que montarán a las personas que están trabajando en la entrada que no tendrán ninguna culpa

  jose moreno 01/06/2023 07:52:44

• Estaría bien que la hiciesen en los estancos como antiguamente el bonobus para no tener que pedir cita en los centros cívicos

  J.T.M 01/06/2023 07:52:44

• imagínate en verano que vas hasta mendi o hasta Gamarra y no te funciona un sábado la tarjeta tienes que esperar hasta el lunes o martes para tener una cita y que te la arreglen o que te den una nueva tú te crees que esto es normal

  jose moreno 01/06/2023 07:52:44

• descargatela en el movil por si acaso

  i 01/06/2023 07:52:44

• ya pero necesitas una clave,y para eso tienes que pedir una cita si la quieres....como te quedas

  jose moreno 01/06/2023 07:52:44

• El sábado a la mañana he acudido a las piscinas de Mendizorroza,cuando he ido a entrar la aplicación se había desactivado.He solicitado al personal que me la volviesen a instalar y me han dicho que tengo que ir a la Oficina de atención al ciudadano de lunes a viernes con cita previa.Como lo hago si coincide con mi horario laboral? Para poder entrar hoy me han dado un pase y me han dicho que como máximo me pueden dar 3. No lo entiendo. Este sistema complica innecesariamente una gestión que hasta el momento era mucho más sencilla.

  amparo 01/06/2023 07:52:44

• Cuando desaparece la tarjeta de la aplicación, puedes volver a instalarla sin ir a ningún centro cívico. Tienes que "añadir tarjeta", pones tu número de teléfono y te enviarán un sms con un código que te permite volver a instalarla.

  Por cierto el los 3 pases de olvido no es algo nuevo, este sistema funciona en todos los centros cívicos, no sé porque no lo aplicaban en e Mendi.

  A.M.M. 01/06/2023 07:52:44

• Para acceder a las instalaciones es necesario disponer de la tarjeta municipal ciudadana (TMC) de forma física o descargada en el móvil. Para realizar la instalación en el móvil no es necesario acudir a una Oficina de Atención Ciudadana, puede instalarla con un certificado digital o una TMC activada. En este enlace de la página web puede encontrar los pasos a seguir. Próximamente se colocaran carteles informativos en diferentes centros para indicar los pasos a seguir.

  Por último, en el caso de que la TMC se estropee es necesario acudir a una Oficina de Atención Ciudadana, ya que se deberá imprimir una nueva.

  Agradecemos su participación en el Buzón ciudadano, así como su preocupación por el buen funcionamiento de los servicios municipales.

  El Ayuntamiento 01/06/2023 14:31:52