Gizarte Zerbitzuen sistemarako eta funtzionamendurako sarbidea

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Página web: Preguntas frecuentes sobre los Servicios Sociales de Base (SSB) (Ikusi edukia)

Somos un matrimonio Español con 2 hijas menores. Vivimos de alquiler en Vitoria, en la vivienda actual llevamos 5 años, Actualmente estoy en un ERTE, estuvimos Julio y Agosto sin cobrar, 2 meses de retraso. 2 meses racionalizando la comida para las niñas.

1 mes sin pagar la renta de 650 euros más agua caliente ....

Consciente   2021/01/27 11:11:45 udalak egindako iruzkinak:1 Normal mintzagaiaren iruzkin kopurua:4 parte hartu duen pertsona kopurua:4

No soy racista, soy realista

Me explico, no entiendo que una vez más a los pensionistas nos recorten. En este caso me refiero a la suspensión de la bonificación que tenemos en el billete del bus-tranvía, en mi caso es el único beneficio hasta ahora que tengo de las instituciones después de haber cotizado 40 años. Yo pido los mismos derechos a los que han aportado o aportan ingresos,...

j.r.m   2021/01/16 00:23:32 udalak egindako iruzkinak:1 Haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:16 parte hartu duen pertsona kopurua:10

Página web: Servicio social de base del centro cívico Salburua (Ikusi edukia)

El número de teléfono es erróneo. El teléfono que me han facilitado es el 945161639 o 945161616 ext4901....

Ciudadano   2020/12/16 09:26:37 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Página web: Prestaciones sociales (Ikusi edukia)

Hola buenos días, me están pidiendo para solicitar una prestación al sepe que me deis un certificado del Ayuntamiento que no cobro las ayudas de emergencia.

Y otro del ingreso mínimo vital de la seguridad social. No sé cómo hacerlo y necesito ayuda. Existe la posibilidad de gestionarlo online. Muchas gracias y hasta pronto

Asier Bejarano   2020/12/03 09:02:33 udalak egindako iruzkinak:1 Normal mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Página web: Servicios Sociales de Base (Ikusi edukia)

¿Dónde puedo denunciar la pasividad, las mentiras en documentos oficiales y el abuso de poder de una trabajadora social de base?...

Hasta donde haga falta.   2020/10/27 09:33:07 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:3 parte hartu duen pertsona kopurua:3

Cita previa Servicios Sociales por internet

Hola:

Quiero hacer una consulta en los servicios sociales de base que me corresponden, y cuando he intentado coger cita por internet he visto que no existe esa opción. Me sorprende porque en otras administraciones se está priorizando esta opción y la telefónica para evitar aglomeraciones, dadas las circunstancias actuales......

Afggg   2020/07/09 08:03:13 udalak egindako iruzkinak:1 Normal mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

FALTA DE PERSONAL EN LOS SERVICIOS SOCIALES DE BASE: IMPOSIBLE CONTACTAR

No es nada nuevo la falta personal en los Servicios Sociales de Base. Llevamos una semana llamando por teléfono, en este caso al de Iparralde, y no hay manera de hablar con nadie. Por la experiencia anterior, lo que falta es personal, puesto que no es normal que, con el volumen de demanda que hay, sea la misma persona la que atiende a las personas y co...

A.F.G.   2020/06/26 09:13:53 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Servicio de comedor para mayores

Poco a poco todo se pone en marcha pero nuestros mayores siguen sin fecha para poder retomar el servicio de comedor que, como consecuencia del covid, muchos de estos mayores perdieron de un día para otro sin alternativa. Por tanto, muchas familias hicimos malabarismos para que puedieran comer. Hoy día, si llamas, la opción que te dan es que te busques un...

M.I.M.   2020/06/02 10:40:06 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Página web: Programas y recursos para personas mayores (Ikusi edukia)

Egunon.

Quisiera hacer una peticion a la persona que en lleve el tema de las residencias de mayores del ayuntamiento....

jose mari   2020/05/01 19:19:30 udalak egindako iruzkinak:1 Normal mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

SERVICIO DE COMIDA A DOMICILIO

El servicio de comida a domicilio es repartido por una empresa, que cuando al conductor le sucede algún contratiempo, debería INMEDIATAMENTE avisar a donde corresponda para que éstos informen a los sercicios sociales de los centros cívicos....

T.B.C.   2020/04/14 14:12:05 udalak egindako iruzkinak:2 Haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:4 parte hartu duen pertsona kopurua:3

Página web: Servicio social de base del centro cívico Lakua (Ikusi edukia)

Kaixo! ¿Se puede aportar la documentación que se solicita para justificar la AES en formato digital, p.ej. en pdf?

Juan Noarbe   2019/12/27 09:31:10 udalak egindako iruzkinak:1 Normal mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Tiempo de Espera para ser atendido por Asistente Social en Hegoalde

Buenos días;...

J.R.M.   2019/09/17 13:34:33 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

En C.C. Aldave nadie atiende al teléfono

Siempre que intentamos ponernos en contacto con la asistente social de nuestro familiar, llamamos al 945161919 y no hay manera de que nos cojan el teléfono. Son horas intentándolo y no hay manera. De tal forma, que a veces, nos ocurre que para cuando alguien coge el teléfono resulta que la información que les suministramos ya no sirve porque nos dicen qu...

S.R.Z.   2019/01/23 09:14:02 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Página web: Servicios Sociales - Equipo de alta intensidad Hurbil (Ikusi edukia)

Soy la Presidenta de Eoncult, ayer fuimos a apoyar a un joven vitoriano perteneciente al colectivo LGTBI que esta en una situación muy delicada y nos trataron como a [...].

El trato fue vejatorio, humillante y denigrante, no nos dejaron ni entrar. Nos echaron sin siquiera identificarnos a nosotras, ni a la asociación.

Este joven no es una...

EONCULT ASOCIACIÓN CULTURAL   2018/07/31 08:53:05 udalak egindako iruzkinak:2 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:4 parte hartu duen pertsona kopurua:3

Página web: Preguntas frecuentes sobre servicios sociales para infancia y familia (Ikusi edukia)

Si no escolarizas un hijo me lo quitan? y si soy gitano no? La manga de ustedes es estrecha o ancha con según quién?

PutinReloaded   2018/01/22 15:26:32 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:1 parte hartu duen pertsona kopurua:1

Página web: Servicio Municipal de Urgencias Sociales (Ikusi edukia)

Esta información vital es incorrecta y está desactualizada.

El SMUS abre de 08.00 a 22.00 horas. Fuera de este horario, sólo emergencias a través del 092.

Alejandro   2017/10/09 10:05:46 udalak egindako iruzkinak:1 Haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Página web: Servicios sociales de base (Ikusi edukia)

El horario de atención facilitaría las cosas ser añadido, gracias

Alejandro   2017/10/04 13:48:34 udalak egindako iruzkinak:1 Pozik mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

Retraso en citas con los Servicios Sociales de Base

Hoy 29 de marzo, acabo de llamar al Servicio Social de Base del centro cívico Iparralde y me han dado cita para el próximo día 16 de mayo, es decir, casi dentro dos meses. No entiendo que en un ámbito que considero tan importante y, en muchos casos, que se requiere una ayuda urgente, se tarde casi dos meses en tener una primera cita y tener una primera t...

O.A.M.   2017/03/30 10:09:33 udalak egindako iruzkinak:1 Haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:2 parte hartu duen pertsona kopurua:2

ASISTENTE SOCIAL ARIZNAVARRA

Es imposible contactar con el asistente social del barrio de ariznavarra/zabalgana en el telefono que aparece en la web del ayto. 945162651; ...

M.F.L.   2017/02/23 11:31:36 udalak egindako iruzkinak:1 Oso haserre mintzagaiaren iruzkin kopurua:3 parte hartu duen pertsona kopurua:3

Página web: Servicio social de base del centro cívico El Campillo (Ikusi edukia)

En pos de una rápida y efectiva comunicación con los diferentes departamentos del Consistorio Municipal Vitoriano requiero saber si puedo solicitar cita previa con los servicios sociales de base del centro "El Campillo" a través de internet, pues es el centro que me ha asignado virtualmente el sistema de búsquedas de este buzón del Ciudadano....

M.L.M   2016/12/14 09:55:14 udalak egindako iruzkinak:1 Normal mintzagaiaren iruzkin kopurua:3 parte hartu duen pertsona kopurua:2