Estación de Autobuses de Vitoria-Gasteiz

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Mal transporte en Zabalgana

Buenos días, Vivo en Plaza Porticada (Zabalgana) y necesito ir al HUA 2 veces por semana, ¿cómo no hay ninguna línea que vaya al hospital? Tampoco tenemos ninguna línea que nos acerque al Bulevar. Resulta que por donde pasa el tranvía ponéis pegado el bus eléctrico. El barrio más grande de Vitoria y lo tenéis abandonado, con mala movilidad y autobuses v...

bejarano13   20/10/2021 16:52:21 Muy triste número de comentarios del asunto:1 número de participantes en el asunto:1

Taquillas consigna equipaje

Buenas tardes por favor pregunto si la estación dispone de taquillas consigna equipaje tamaño mediana por horas muchas gracias

P.T.L.   18/10/2021 09:00:36 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Página web: Estación de Autobuses - El parking (Ver contenido)

Egun on,

Me interesa saber cuándo estarán disponibles las plazas de bicicleta en el parking subterráneo de la nueva estación, si tenéis realmente intención de dar este servicio, o cuál es la razón de la tardanza, pues la estación está funcionando desde hace ya un año....

Jaione   13/10/2021 08:57:14 respuesta del Ayuntamiento:6 Normal número de comentarios del asunto:13 número de participantes en el asunto:8

CONSIGNAS CERRADAS

Me gustaría que permitieran el uso de las taquillas, ha pasado año y medio y no entiendo porque están cerradas y no se permite a los viajeros usarlas si lo necesitan.

Esta demostrado que el covid es un virus que se trasmite por la cercanía y la respiración, siendo muy difícil su contagio por contacto.

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Viajero frecuente   07/10/2021 09:47:05 respuesta del Ayuntamiento:2 Normal número de comentarios del asunto:4 número de participantes en el asunto:2

CONSIGNAS CERRADAS SIN LÓGICA ALGUNA

Me gustaría que me explicasen porque las consignas de la estación de autobuses están cerradas y sin embargo las máquinas de vending no.

Así mismo, en los baños hay 6 lavabos pero solo 1 jabonera q claro, toca todo el mundo, tampoco hay dispensadores de gel hidroalcohólico (no vaya a ser un gasto).

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Viajero frecuente   07/10/2021 09:46:10 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:3 número de participantes en el asunto:2

Laberinto Covid

Me gustaría saber cuando vamos a quitar la absurdez de tener que dar toda la vuelta a la estación cuando llegamos de Bilbao u otros lugares para ir al baño. Gracias a que siempre hay un samaritano en la puerta no ha sido una medida eficaz nunca. En Bilbao se entra y sale por todas las puertas. ¿Por qué seguimos nosotros dando rodeos?

primer123   07/10/2021 09:45:04 respuesta del Ayuntamiento:1 Muy triste número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Pesimo servicio de atencion al cliente en la estacion de autobuses

Es un DESASTRE LA VENTA DE BILLETES de bus. Siempre hay maquinas que no funcionan o dan errores. Ademas si eso pasa, no esta cubierto con una persona de la empresa que te pueda ayudar. Y ademas ni siquiera lo cubren o refuerzan en verano que es cuando hay mucho movimiento de usuarios....

A.P.R.   21/09/2021 13:59:31 respuesta del Ayuntamiento:1 Muy triste número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

NO FUNCIONA LA CONSULTA DE HORARIOS DE LA ESTACIÓN DE AUTOBUSES

Veo que ya en agosto una persona hacia la misma consulta y sigue sin funcionar. Se puede saber cual es el problema???

No hay presupuesto suficiente???, no existe tecnología suficiente para dar este mínimo servicio???. Solo puedo decir que es tercermundista que la capital de la comunidad autónoma no esté a la altura....

l.C.b.   13/09/2021 09:13:30 respuesta del Ayuntamiento:2 Muy triste número de comentarios del asunto:4 número de participantes en el asunto:2

CONSIGNAS O TAQUILLAS

No entiendo porque año y medio después las personas que pasan por la estación de autobuses no pueden hacer uso de las denominadas consignas o taquillas.

Sin embargo, las máquinas de vending funcionan perfectamente.

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Usuario habitual estación autobuses   03/09/2021 12:31:58 respuesta del Ayuntamiento:2 Normal número de comentarios del asunto:6 número de participantes en el asunto:3

Web de consulta de horarios no funciona

Hola buenos dias, como es posible que la web de consulta de horarios de la estacion de autobuses de Vitoria no funcione correctamente. En ningun explorador y en ningun tipo de dispositivo distinto.

https://www.vitoria-gasteiz.org/we001/was/we001Action.do?accionWe001=ficha&idioma=es&accion=cuadroMando&claveArea=1&claveTema=259

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J.O.M.   16/08/2021 09:48:54 respuesta del Ayuntamiento:2 Normal número de comentarios del asunto:4 número de participantes en el asunto:3

Paneles informativos estación

Hola, hoy he tomado el autobús de VITORIA a Bilbao de las 8.45 h (La Unión) y en la pantalla no se indicaba el andén d salida. En la ventanilla han dicho q no era tema suyo sino d la estación y q lo asignan poco antes d salir. A las 8.42 h aún estaba sin asignar en la pantalla (ver foto). Si vas con maletas y desconoces la estación, creo q con un tiempo ...

M.   16/08/2021 09:40:06 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Página web: Estación de Autobuses - Servicios de la Estación (Ver contenido)

Buenas he estado 2 o 3 veces en la cafetería de la estación la cual me parece amplia,comoda y tiene las cosas básicas para tomar algo entre un viaje.La queja viene dada a que no se preocupan de limpiar las mesas y vaciarlas después de que el cliente se halla marchado,dejan todo ahi encima y los propios clientes son los que tienen que apartar las cosas ya...

Javi   05/07/2021 14:11:27 respuesta del Ayuntamiento:4 Triste número de comentarios del asunto:10 número de participantes en el asunto:7

PÁJAROS MUERTOS en la estación de autobuses

Escribo porque todas las semanas veo entre uno y dos pájaros muertos cuando me bajo del autobus.

Normalmente los veo ya muertos....

N.P.G.   29/06/2021 13:37:22 respuesta del Ayuntamiento:2 Muy triste número de comentarios del asunto:9 número de participantes en el asunto:7

Estación de autobuses

Desconozco la finalidad de no permitir la entrada desde las dársenas al edificio. Es negar a los usuarios el acceso a los baños principalmente. Lo más lógico sería que al menos una de las puertas tenga acceso. Sucede lo mismo con la salida del edificio por la puerta principal que da acceso directo a la parada de taxis. ...

B.R.G.   29/06/2021 13:12:34 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Acústica

Buenos días,

Quería comentar que la.acustica de la estación de autobuses es muy mala, por ser todo cristal y metal. No se entienden bien los anuncios, a pesar de estar muy altos. Cualquier ruido es muy molesto.

Creo que es un tema que se debería cuidar más en los espacios públicos cerrados.

Gracias

A.G.   04/05/2021 08:45:56 respuesta del Ayuntamiento:1 Alegre número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Estado del tejado de estación de autobuses

Buenas tardes, hace 20 días como contribuyente hice una pregunta sobre el deterioro del tejado de la estación de autobuses, preguntando si se debía a fallo en el material o suciedad, La respuesta debe ser clara y rápida ya que para un profesional que se precie como tal no es difícil. Cómo se procede en este caso, la callada por respuesta?. Conteste por f...

E.P.A.   21/04/2021 12:53:14 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Estado del tejado de estación de autobuses

Buenas tardes, hace 20 días como contribuyente hice una pregunta sobre el deterioro del tejado de la estación de autobuses, preguntando si se debía a fallo en el material o suciedad, La respuesta debe ser clara y rápida ya que para un profesional que se precie como tal no es difícil. Cómo se procede en este caso, la callada por respuesta?. Conteste por f...

E.P.A.   19/04/2021 09:54:37 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Web página estación de autobuses

El mensaje siguiente llevada colgado en esta página cerca de un mes. ¿ Cuándo se va a solucionar?

"Debido a modificaciones técnicas realizadas en nuestros sistemas, en estos momentos no puede ofrecerse la información de viajes en tiempo real. Estamos trabajando para solventar esta situación lo antes posible. Disculpen las molestias."

A.L.Z.   11/02/2021 09:47:20 respuesta del Ayuntamiento:1 Triste número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Servicio Alsa a Madrid

Soy consciente de la situacion que estamos viviendo y de que la movilidad se ha reducido considerablemente por lo que las empresas que prestan estos servicios han tenido que ajustar plantilla y por tanto horarios, pero como usuaria frecuente del servicio Vitoria-Madrid me veo gravemente perjudicada con los horarios que ha puesto Alsa. En los proximos dia...

P. G.A.   22/09/2020 11:31:44 respuesta del Ayuntamiento:1 Triste número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2

Página web: Actividades en Centros Cívicos: inscripciones y reinscripciones

2020-09-01

En la nueva estación de autobuses de Vitoria-Gasteiz:...

MEJORANDO   01/09/2020 14:09:47 respuesta del Ayuntamiento:1 Normal número de comentarios del asunto:2 número de participantes en el asunto:2