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Prepotencia y mala educación de la oficiala de control, Palacio Europass 5/12/2021

Egun on:

Estoy indignada con el trato recibido por esta trabajadora municipal. ...

A.R.R.   7 hours ago Very sad number of comments on the topic:1 number of participants in relation to the topic:1

ATENCIÓN TELEFONICA

ESTOY INTENTANDO PONERME EN CONTACTO CON LA ASISTENTA SOCIAL DEL CENTRO CÍVICO DE LAKUA-SANSOMENDI DESDE HACE 48 HORAS. SALTA "TODOS NUESTROS AGENTES..... LLAME EN UNOS MINUTOS" , ASI ,VUELVO A REPETIR DOS DÍAS.

LA FALTA DE PERSONAL HACE QUE LA ATENCIÓN A LOS CIUDADANOS SEA NEFASTA POR LO QUE RUEGO QUE SI NO CUBREN LAS BAJAS LOS CI...

A.M.L.   02/12/2021 10:31:32 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Teléfono 010

Buenos días,

A ver cuando el ayuntamiento se decide a poner gratuito este teléfono de atención a los ciudadanos o uno paralelo, no puede ser que por llamar para pedir un cambio de contraseña en tu tarjeta municipal te cobren 0.50€.

I.E.R.   18/11/2021 14:39:22 City Council response:2 Very sad number of comments on the topic:9 number of participants in relation to the topic:5

TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA - BAJA COMO ABONADA

Quiero solicitar la baja definitiva como abonada a centros cívicos e instalaciones deportivas municipales. Cuál es mi sorpresa cuando leo en la web que, obligatoriamente, hay que hacer el trámite presencialmente. No tiene sentido. Debería existir una opción telemática. ¿O acaso con una firma electrónica no es suficiente para identificarnos? Léanse el pr...

S.   18/11/2021 13:31:36 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Tarjeta BAT mayores

El otro día fui con mi madre a un centro cívico a hacer la tarjeta BAT para mayores de 65 años, y cual fue mi sorpresa que para recogerla hay que ir a la oficina de San Antonio. Hace unos años, cuando mi padre cumplió la edad requerida, fue al centro cívico del barrio y en una semana se la mandaron a ese centro....

E.A.   04/11/2021 14:56:51 City Council response:4 Normal number of comments on the topic:12 number of participants in relation to the topic:7

QUEJAS

Quisiera saber el criterio que se utiliza para contestar o no las quejas.

Gracias

e   02/11/2021 14:17:50 City Council response:10 Very sad number of comments on the topic:63 number of participants in relation to the topic:46

Merendola en el cementerio de Santa Isabel

Ayer vi algo que me dejó alucinada. Pasando por el cementerio de Santa Isabel vi a un grupo de gente con críos que estaban corriendo y gritando entre las tumbas. Bueno, pues no contentos con esa falta de respeto, se pusieron a hacer una merendola con tartas y todo en uno de los bancos del cementerio. He leído en otro mensaje que las visitas guiadas se ha...

Yo   02/11/2021 13:17:02 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:4 number of participants in relation to the topic:3

Cartel del ayuntamiento en nuestra puerta del comercio

Buenas tardes, es la segunda vez que pongo esta queja, pero es la octava vez que retiramos carteles propios del ayuntamiento o en los que el ayuntamiento colabora de nuestra puerta del comercio. El resultado es el mismo, ni caso. Además de soportar los grafitis de los particulares, la administración nos estropea nuestro comerio. Es lo que nos faltaba a l...

P.P.L.   29/10/2021 12:01:59 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Cementerio de Santa Isabel

Los restos de mi madre y de la familia de mi madre reposan en este cementerio. Estoy indignada al saber que se ha convertido en objeto de visitas turísticas. Me pregunto si no puede quedar nada a salvo del turismo.

Muy triste, francamente muy triste

A.R.M.   28/10/2021 12:51:59 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Problemas C/Bremen

Los vecinos de Bremen solicitamos más atención por parte del ayuntamiento y policía municipal ante el incivismo de los residentes en el edificio cercano al instituto Eraiken, sufrimos de ruidos,suciedad y sobretodo faltas de respeto,invaden propiedad privada y alteran el descanso del resto de vecinos,los cuales si llevamos horarios laborales y escolares,...

X   25/10/2021 10:05:24 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:3 number of participants in relation to the topic:3

Buzón Ciudadano

Llama al 010 para rclamar mejor funcionamiento del buzón ciudadano, ya que considera que no es democrático y sólo sirve a los intereses de los dirigentes del Ayuntamiento

Betiko Gasteiz   22/10/2021 13:57:08 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:3 number of participants in relation to the topic:3

Cajón metálico invadiendo acera

En la calle Madre Vedruna 1, junto a la panadería Ankora, cerrada desde hace más de 3 años hay un cajón metálico oxidado, roto y sucio invadiendo la acera, obstaculizando el paso, e impidiendo la limpieza de la acera.

He llamado en varias ocasiones al 010 solicitando que lo retiren pero no he recibido respuesta.

Un saludo.

M.R.C.   22/10/2021 12:33:27 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Arbustos invaden carretera en ambos sentidos C/ San Valentín de Berriotxoa

Egun on ,

...

G.G.O.   22/10/2021 12:31:38 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Contraseña Internet para estudiar.

Hoy día 25/9/2021 en el CC el Pilar la señorita que está en atención al ciudadano de tarde no se le ha puesto en las narices darme una contraseña para mi hija para que se conectase a internet para estudiar.

...

J.A.S.   18/10/2021 18:02:06 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:13 number of participants in relation to the topic:9

REGISTRO ELECTRONICO GENERAL Y REGISTRO MUNICIPAL

¿El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz tiene un único registro general (San Martin) o todas las oficinas funcionan como registro general ? ¿o son ambas, por un lado el registro general en San Martin y el resto de oficinas actúan como registro municipal?

M.F.E.   24/09/2021 11:50:21 City Council response:2 Normal number of comments on the topic:3 number of participants in relation to the topic:2

Ruidos nocturnos BAR

Hace meses que los vecinos de mi edificio no podemos descansar por la noche debido a la música que se escucha del bar de abajo. Es una casa vieja, de madera, sin ningún tipo de insonorización. El bar tiene licencia de apertura hasta la madrugada, pero no tienen ningún tipo de insonorización. Hemos hablado mil veces con los dueños del bar, en una ocasión ...

O.J.Á.   23/09/2021 14:10:13 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

ATENCION EN 010 C/SAN ANTONIO

11:15 del dia 20/9/2021 voy a esta oficina y veo cartel "ATENCION CON CITA PREVIA". Recuerdo que este procedimiento se inicio con la pandemia. Me asomo un poco, observo que no hay nadie en toda la oficina salvo las personas que atienden. Le pregunto a la primera persona a la derecha. ¿Solo con cita previa?. Si, es su respuesta. Paso a la otra a...

M.R.S.   22/09/2021 13:08:57 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Accesos aSfurza San Cristoba

Buenas tardes, ya sé que están asfaltando el paseo de la Zumaquera, pero me parece vergonzoso que el único acceso que se haya dejado para los dos barrios sea el puente de San Cristóbal, me parece a mi que se podría habilitar un acceso provisional, por el mismo paseo de la Zumaquera, ya que digo yo que con lo larga que es no estarán trabajando en toda la...

G.S.S.   22/09/2021 11:34:01 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Buzón del ciudadano

Últimamente ha salido en prensa que se ha dejado morir al buzón del ciudadano , pues yo soy un ciudadano que lo uso y a mi siempre me han respondido a todas mis asuntos y en un tiempo muy razonable. Yo creo que es una manera ESTUPENDA de recibir las opiniones de los ciudadanos no como antes que les daba igual la opinión de los ciudadanos.

CONTENTO con el BUZÓN   21/09/2021 14:09:21 City Council response:1 Happy number of comments on the topic:3 number of participants in relation to the topic:3

Carrera mujer 2021

Hola! Como vecina de Vitoria, quería comunicar que el pasado domingo día 19 , aparecí con el coche UNA HORA ANTES de la salida de la carrera ( carrera de la mujer) para participar en ella y los organizadores YA NO DEJABAN pasar , BUENO SÍ, MIENTO, SOLAMENTE A QUIENES LES DABA LA GANA ....

P.R.   21/09/2021 11:42:33 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2