Vitoria-Gasteiz Bus Station

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Servicio a las universidades

Visto que en unos días se inaugura el tranvia dirección universidades (innecesario en mi opinión), entiendo que por lo menos sacaremos algo positivo de todo esto y los Autobuses de la Unión dejarán de hacer el recorrido hasta allí, verdad? Consiguiendo así menos contaminación, menos tráfico de autobuses por el centro y zona sur de la ciudad.. Perspectiv...

A.E.A.   06/02/2020 12:41:10 Normal number of comments on the topic:1 number of participants in relation to the topic:1

La cafetería está en un estado lamentable

Son las 22.20h de la noche de un viernes. Hay unas 5 personas en total en la cafetería y no encuentro ni una sola mesa (ni alta ni baja) en la que poder sentarme porque todas están sucias y llenas de vasos, platos y restos de anteriores clientes. Y no creo que sea por un motivo de no dar a basto, porque a los empleados y empleadas de la cafetería se les ...

Í.M.   03/02/2020 08:48:25 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

nivel de mantenimiento muy deficiente en hall y wc

He bajado unos 15 mnts del bus que me lleva a Donostia y he hecho uso del wc. Me ha sorprendido no sólo el olor intenso a orines, además en las cabinas individuales, sucias, me he encontrado con restos de heces en las paredes -no precisamente recientes- por diferentes puntos y alturas. Al salir he prestado atención al estado del hall de la estación, y no...

P.a.b.   27/12/2019 13:43:48 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Máquinas para sacar billetes Pesa

La mayoría de las veces, las máquinas para imprimir los billetes comprados por internet y los lectores de código QR no funcionan en la compañía Pesa.

Elena Mujer   16/12/2019 10:42:07 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Alumbrado Dársenas Estación Autobuses.

Hola, buenos días:

En la estación de autobuses, en la zona de las darsenas, las farolas estaban encedidas el jueves 12 de Diciembre a las 12 del mediodia. ¿Es necesario que estén encendidas a esta hora?

Mikel   16/12/2019 09:09:54 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

baños masculinos: el secador de manos no funciona bien.

El sensor del secador no funciona bien. Se interrumpe el secado enseguida. En un escrito me contestaron que el funcionamiento es el correcto. entonces...¿ porque el de minusválidos funciona bien sin ninguna interrupción?

Espero que se solucione la anomalía lo antes posible.

Gracias.

c.m.o.   27/11/2019 11:21:44 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Aparcamiento bicicletas bajo cubierta

A pesar de que este mismo tema ya se presentó en este buzón en 2018, me gustaría volver a recordar al ayuntamiento el problema de los espacios ocupados por bicicletas perennes en los aparcabicis cubiertos de la estación de autobuses. En 2018 desde este buzón se traslado el problema a movilidad...pero en todo este tiempo no he visto (y soy usuario diario ...

K.C.   02/10/2019 10:10:26 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

COMO IR DE SANTO DOMINGO DE LA CALZADA A LA PUEBLA DE ARGANZON?

Buenos días, necesito información de cómo poder regresar de Santo Domingo de la Calzada a La Puebla de Arganzón....

C.M.T.   23/08/2019 11:42:58 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Página web: Estación de Autobuses - El parking (See content)

Egun on,

Me interesa saber cuándo estarán disponibles las plazas de bicicleta en el parking subterráneo de la nueva estación, si tenéis realmente intención de dar este servicio, o cuál es la razón de la tardanza, pues la estación está funcionando desde hace ya un año....

Jaione   23/08/2019 11:18:46 City Council response:5 Normal number of comments on the topic:10 number of participants in relation to the topic:6

Bus aeropuerto

Me gustaría saber qué conexión hay para verano 2019 al aeropuerto foronda? Para los vuelos con Ryanair. Hay falta de informacion en la estación tampoco te informan . Debería de haber paneles informativos desde la misma estación de autobuses . ...

S.P.   15/07/2019 14:14:56 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:4 number of participants in relation to the topic:3

Trato en la Estación

Desde este apartado que el Ayuntamiento nos deja, me gustaría agradecer el trato que me han dado los empleados de atención e información de la Estación de Autobuses, y en concreto el de una chica joven con el pelo rizado. Gracias a sus indicaciones y buen hacer, pude llegar a tiempo a una reunión muy importante que tenía....

D.A.   14/12/2018 12:54:44 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

autobuses al aeropuerto

por qué no hay ningun tipo de informacion sobre esto y te remiten a una compañia que no sabe no contesta?

s.r.   14/12/2018 12:19:18 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

ESTACIÓN SIN VIGILANCIA PRESENCIAL

Soy usuario habitual desde su inauguración, de la estación de autobuses de Vitoria. Me horario de partida es a 1ª hora de la mañana y todavía no he visto deambular y vigilar a ningún guarda de seguridad por la sala de espera o dársenas ....

R.A.A.   19/10/2018 13:35:29 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Alucinante

He cogido un bus ahora mismo, me ha. Dado mucha pena la imagen de la estación, la cafetería no podía estar más sucia, todo tirado y mal servicio. Para colmo al sacar dinero solo cajero de caja rural de Navarra, como es posible en Vitoria, y encima te cobra comisión, pero que imagen y servicio se nos está dando, muy apenada me siento

anoyska   19/10/2018 13:18:11 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:4 number of participants in relation to the topic:4

Página web: Europa reconoce la estación de autobuses de Vitoria-Gasteiz como una de las más sostenibles del Estado (See content)

Pues a ver si ponemos algún sistema para que no se escape el aire climatizado cuando la gente se queda fumando al lado de las puertas. Aparte de dejar de despilfarrar energía, igual conseguimos el quinto arbolito.

arrigorrista   19/10/2018 13:15:50 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Página web: Estación de Autobuses - Servicios de la Estación

Como usuaria que pasa a diario por la estación de autobuses de Vitoria-Gasteiz, me gustaría comentar que considero que está bastante bien equipada, es amplia, y está equipada con tienda, máquinas, cafetería, múltiples asientos, información, etc... Sin embargo, en cuanto a la limpieza de los baños, considero que se queda bastante justa... las perchas de l...

Artemisa   24/08/2018 10:19:55 City Council response:1 Normal number of comments on the topic:3 number of participants in relation to the topic:3

ESTACIÓN SIN VIGILANCIA PRESENCIAL

Soy usuario habitual desde su inauguración, de la estación de autobuses de Vitoria. Me horario de partida es a 1ª hora de la mañana y todavía no he visto deambular y vigilar a ningún guarda de seguridad por la sala de espera o dársenas ....

R.A.A.   23/08/2018 09:12:10 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Página web: Estación de Autobuses - Servicios de la Estación (See content)

Buenas he estado 2 o 3 veces en la cafetería de la estación la cual me parece amplia,comoda y tiene las cosas básicas para tomar algo entre un viaje.La queja viene dada a que no se preocupan de limpiar las mesas y vaciarlas después de que el cliente se halla marchado,dejan todo ahi encima y los propios clientes son los que tienen que apartar las cosas ya...

Javi   18/08/2018 09:48:42 City Council response:2 Sad number of comments on the topic:5 number of participants in relation to the topic:4

atención 24 horas

La Estación de Autobuses de Vitoria-Gasteiz debería tener atención las 24 horas del día. No solo una persona de seguridad. Debería haber alguien en información de continuo que te ayude por lo que pueda pasar, Ha sido mi caso domingo a las 22h. He tenido que llamar al telefono 902 de Alsa y me han cobrado por 17 minutos ...7,34 euros. Muy mal.

s.   23/07/2018 09:08:46 City Council response:1 Very sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2

Señora anciana sin recursos

Egunon.

Estando una noche de espera en la estación de Gasteiz, esperando a familiares que venían de vacaciones, vivimos una situación totalmente surrealista y que deja mucho que desear ... Sobretodo para un Ayuntamiento que presume tanto de servicios sociales.

Hay una anciana, [...] , por su forma de vestir, que reside y duerme envuelta en pape...

Viki   20/07/2018 13:00:08 City Council response:1 Sad number of comments on the topic:2 number of participants in relation to the topic:2